Техническая поддержка
Скачайте нужные инструменты поддержки здесь
Инструменты поддержки
Используйте инструменты ниже, чтобы наша служба технической поддержки robotPOS помогла вам быстрее.
Инструмент удалённой поддержки (64-бит)
Приложение удалённой поддержки для 64-битных систем. Устанавливается по имени ПК.
Инструмент удалённой поддержки (32-бит)
Приложение удалённой поддержки для 32-битных систем. Устанавливается по имени ПК.
Инструмент поддержки robotPOS
Содержит скрипт автоматической установки и позволяет пользователю ввести имя клиента.
Инструкция по применению
- Инструмент удалённой поддержки 64-bit (uzakdestek64.exe): приложение удалённой поддержки, оптимизированное для 64-разрядных систем. Запускается напрямую и устанавливается, автоматически используя имя вашего ПК.
- Инструмент удалённой поддержки 32-bit (uzakdestek32.exe): приложение удалённой поддержки, оптимизированное для 32-разрядных систем. Запускается напрямую и устанавливается, автоматически используя имя вашего ПК.
- Инструмент поддержки robotPOS (robotposdestek.bat): скачайте файл и запустите двойным щелчком. Потребуется ввести имя устройства. Он выполнит скрипт автоматической установки, чтобы наша служба поддержки могла безопасно подключиться к вашему компьютеру.
- Инструмент удалённой поддержки (uzakdestek.rar): этот архив содержит два файла выше. Распакуйте его в папку, чтобы получить нужный файл.
Примечание:
Когда с вами свяжется наша служба технической поддержки, она подскажет, какой инструмент использовать. Пожалуйста, следуйте её указаниям.
Почему robotPOS?
Самая простая, быстрая и надёжная система автоматизации и управления рестораном
Просто и удобно в использовании
Решения, которые подстраиваются под ваш рабочий процесс: удобные, быстро осваиваемые и надёжные на годы.
22 года опыта
С 2003 года мы создаём сквозные решения управления — от небольших заведений до сетей ресторанов и кафе с сотнями филиалов.
Специализированные решения
Мы занимаемся исключительно автоматизацией ресторанов и кафе и углубляем эту экспертизу каждый день.
Прогноз с помощью ИИ
aiR intelligence превращает данные о продажах в прогнозы и действия: обнаружение аномалий, прогноз спроса, интеллект меню и автоматический контроль задач.
Выбор ведущих брендов Турции — robotPOS
Что говорят наши клиенты
Мнения наших пользователей об опыте работы с robotPOS
"На этом пути, начатом в Анкаре в 1995 году, мы уже более 23 лет без остановки предлагаем нашим гостям качественную еду по доступным ценам. Благодаря почти 300 ресторанам в Турции и Азербайджане, наполненным ароматом вкуса, мастерам своего дела, качеству обслуживания и брендам в составе группы (HD İskender, HD Döner, Pidem и Makarnam) мы стали крупнейшей ресторанной сетью Турции с национальным капиталом!"
Hd Holding
"«В Kahve Dünyası мы уже три года с большим удовольствием используем robotPOS во всех магазинах в Турции и за рубежом, потому что это компания-разработчик решений, которая следит за новейшими технологическими разработками и быстро предлагает их клиентам."
Kahve Dünyası
"История бренда Köfteci Ramiz — это история двух осиротевших братьев, переселившихся из Македонии в Турцию в начале XIX века. Потеряв мать в младенчестве и лишившись отца, попавшего в плен в битве при Чанаккале, братья осели в эгейском районе Акхисар. Там они подавали жаренные на гриле котлеты по рецепту, освоенному в Македонии, вместе с особой лепёшкой из теста на живых дрожжах. Первую лавку они открыли в 1928 году в Акхисаре — крошечное заведение на четыре стола. После смерти Рамиза-уста в 1970 году четверо его сыновей продолжили дело, храня имя отца. В 2000 году они открыли второй филиал, снова в Акхисаре, на трассе Измир — Стамбул. Этот второй филиал стал трамплином, и в 2006 году открылся первый стамбульский филиал в Левент Чаршы. Сегодня бренд Köfteci Ramiz продолжает расти и насчитывает 150 филиалов в 31 провинции."
Köfteci Ramiz
"Всё началось с открытия. Наша курица, маринованная 12–14 часов в неповторимых соусах, рецепт которых мы храним в тайне, и в самых разных специях,"
Tavuk Dünyası
""
Esto Lahmacun
Опишите свои потребности сами — быстро получите предложение
Подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса теперь очень просто. Определите потребности за несколько шагов и сразу получите персональное предложение.
- Определите потребность в оборудовании
- Опишите свои производственные точки
- Выберите интеграции с онлайн-платформами
- Быстро получите персональное предложение
robotPOS в цифрах
Мы ведём цифровую трансформацию предприятий питания
- 10+
- Стран обслуживания
- %100
- Отечественное ПО
- 4000+
- Действующих филиалов
- 80+
- Сетевых брендов
- 100+
- Человек в команде