22+ года опыта · 4 000+ заведений

Интеграции с маркетплейсами — все заказы на одном экране

Заказы Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir и Migros Yemek попадают в один счёт, один склад и один отчёт. Хаос планшетов и ручной ввод заканчиваются.

Короткий ответ: интеграция robotPOS с маркетплейсами

Интеграция robotPOS с маркетплейсами подключает платформы онлайн-заказа — прежде всего Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir и Migros Yemek — к POS и счёту. Вместо отдельного планшета на каждую платформу все заказы собираются на одном экране и автоматически направляются на кухонный экран; меню синхронизируется из одного места, склад списывается автоматически, а все каналы объединяются в один отчёт.

  • Заказы Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir и Migros Yemek собираются на одном экране.
  • Заказ автоматически попадает в счёт и на нужную кухонную станцию (KDS); ручного ввода нет.
  • Меню и цены обновляются из одного места и отражаются на подключённых платформах.
  • Мгновенное закрытие на всех платформах при исчерпании позиции; пропущенные заказы и отмены сокращаются.
  • Автоматическое списание склада по рецептуре — все каналы из единого складского пула.
  • Отчёт по продажам и комиссиям/рентабельности в разрезе платформ в одной панели.

Что такое интеграция с маркетплейсами?

Интеграция с маркетплейсами — это связь, благодаря которой заказы с платформ онлайн-заказа попадать автоматически в POS и счёт ресторана. Технически она работает через API-подключения платформ.

Средний ресторан активен минимум на двух-трёх платформах. Отдельный планшет, панель и свои правила у каждой платформы создают хаос на кассе. Интеграция собирает этот хаос под единый счёт: один экран, одно меню, один склад, один отчёт.

Независимое управление каналами, оторванное от POS, требует ручного повторного ввода заказа, а это ошибки и потеря времени. В интегрированной схеме ручной ввод исчезает полностью.

Интеграция с маркетплейсами — все платформы в одной панели

Хаос, который создают несколько платформ

Четыре общие проблемы ресторанов, работающих на нескольких платформах без интеграции:

Хаос планшетов

Отдельный планшет на каждую платформу занимает место на кассе и создаёт проблемы с зарядкой; персонал постоянно переключается между разными интерфейсами.

Пропущенные заказы

В час пик сигнал одного планшета не слышен, уведомление теряется. Пропущенный заказ — это снижение рейтинга на платформе и недовольный клиент.

Несогласованность меню

Вносить изменение цены или позиции отдельно на каждой платформе — и потеря времени, и риск расхождений между платформами.

Расхождения склада и разрозненные отчёты

Если закончившуюся позицию не закрыть во всех каналах, растут отмены. Когда у каждой платформы свой отчёт, увидеть общую результативность — ручная работа.

Поддерживаемые платформы

Четыре самых используемых канала доставки еды встроены; продуктовые и другие платформы также в списке интеграций.

Yemeksepeti

Самая распространённая платформа заказа еды в Турции. Поток заказов, меню и статусов интегрирован в один экран.

Trendyol Yemek

Быстрорастущий канал доставки еды; заказы автоматически попадают в счёт и на кухонный экран.

Getir

Заказы Getir Yemek в одной панели; пропуск заказов исключается при интенсивном темпе доставки.

Migros Yemek

Канал Migros Yemek интегрирован; меню и склад синхронизируются с другими каналами из одной точки.

Кроме того, продуктовые и другие каналы:

Getir ÇarşıTrendyol MarketFuudySiparişim

Актуальный список всех интеграций — смотрите страницу интеграций.

Единый счёт: что даёт интеграция?

Когда все каналы попадают в один счёт, один склад и один отчёт, операции упрощаются.

Все заказы на одном экране

Все заказы с платформ приходят в одну точку со звуковым и визуальным уведомлением; слежение за отдельными устройствами прекращается, проблема пропущенных заказов решается.

Автоматический счёт и маршрутизация на кухню

Заказ попадает прямо в счёт и на нужную кухонную станцию (KDS); ручной повторный ввод и связанные с ним ошибки исчезают.

Централизованное управление меню

Цены, новые позиции и временное закрытие управляются из одного места и отражаются на подключённых платформах. Расхождения между платформами исчезают.

Мгновенное закрытие позиции

При исчерпании запаса позиция мгновенно закрывается на всех платформах; невыполнимые заказы не принимаются, доля отмен падает.

Автоматическое списание склада

Если задана рецептура, продажа с маркетплейса тоже списывает склад; учёт food cost и списаний остаётся согласованным без разделения по каналам.

Отчётность по платформам

Сколько продано на какой платформе, средний чек и результативность канала — в одном отчёте; статьи комиссий раскладываются по каналам.

Интегрированный POS против отдельных планшетов платформ

Два способа управлять одним и тем же бизнесом — разница отчётливо видна в операциях.

КритерийИнтегрированный POS (robotPOS)Отдельные планшеты платформ
Приём заказаАвтоматически на одном экранеКаждая платформа на своём планшете
Маршрутизация на кухню (KDS)Автоматически, на нужную станциюБумажный чек / устная передача
Обновление меню и ценИз одного места на все платформыОтдельно на каждой платформе
Когда позиция заканчиваетсяМгновенное закрытие на всех платформахПо одной, с задержкой
Списание складаАвтоматически по рецептуре, единый пулРазрозненно / вручную по каналам
ОтчётностьСводный отчёт в разрезе платформОтдельная панель у каждой платформы, ручное сведение
Нагрузка на персоналОдин интерфейс, мало ошибокНесколько устройств, много ошибок

Интеграция с маркетплейсами за 4 шага

Порядок настройки — от сопоставления аккаунтов до запуска.

1

Сопоставление аккаунтов платформ

Аккаунты ресторана на платформах, с которыми вы работаете (Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir, Migros Yemek), заводятся в robotPOS.

2

Сопоставление меню и позиций

Меню платформ сопоставляются с позициями robotPOS; несопоставленные товары выявляются, цены и модификаторы проверяются.

3

Тест потока и кухни

Сквозной поток проверяется тестовым заказом: платформа → приём на одном экране → счёт → кухонный экран → обновление статуса.

4

Запуск и отчётность

Включаются централизованное меню, мгновенное закрытие позиций и отчёты по платформам. В первый период оказывается усиленная поддержка.

Часто задаваемые вопросы

Что такое интеграция с маркетплейсами?

Это связь, благодаря которой заказы с платформ Yemeksepeti, Trendyol Yemek, Getir и Migros Yemek автоматически попадают в POS и счёт. Вместо отдельных планшетов все заказы собираются на одном экране и направляются на кухонный экран.

Какие платформы поддерживаются?

Наиболее используемые — Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek и Migros Yemek. В списке интеграций также продуктовые каналы Getir Çarşı и Trendyol Market и платформы Fuudy и Siparişim.

Можно ли обновлять меню и цены из одного места?

Да. При централизованном управлении меню изменение цен, новые позиции и временное закрытие выполняются из одной точки и отражаются на подключённых платформах; расхождения между платформами исчезают.

Приходят ли заказы при отсутствии интернета?

Поскольку интеграция зависит от облачных сервисов платформ, при сбое заказы с платформ временно не поступают. Однако в гибридной архитектуре локальные продажи, счета и оплата продолжаются без перерыва; после восстановления связи поток возобновляется.

Списывается ли склад автоматически при продажах с маркетплейсов?

Да. Если задана рецептура, продажа с маркетплейса списывает склад автоматически, как и локальная; все каналы обрабатываются из единого складского пула.

Как это управляется в сети с филиалами?

В сетях с большим объёмом и множеством филиалов централизованное управление заказами в одной панели обеспечивает robotPOS Platform Manager.

Смежные решения и материалы

Соберите все заказы с маркетплейсов на одном экране

Покончите с пропущенными заказами, хаосом планшетов и ручным вводом. Запишитесь на 30-минутное демо со специалистом robotPOS.

Почему robotPOS?

Самая простая, быстрая и надёжная система автоматизации и управления рестораном

Просто и удобно в использовании

Решения, которые подстраиваются под ваш рабочий процесс: удобные, быстро осваиваемые и надёжные на годы.

22 года опыта

С 2003 года мы создаём сквозные решения управления — от небольших заведений до сетей ресторанов и кафе с сотнями филиалов.

Специализированные решения

Мы занимаемся исключительно автоматизацией ресторанов и кафе и углубляем эту экспертизу каждый день.

Прогноз с помощью ИИ

aiR intelligence превращает данные о продажах в прогнозы и действия: обнаружение аномалий, прогноз спроса, интеллект меню и автоматический контроль задач.

Использование robotPOS

Выбор ведущих брендов Турции — robotPOS

Tavuk Dünyası
340+ филиалов
Kahve Dünyası
340+ филиалов
HD Holding
325+ филиалов
Coffy
200+ филиалов
Köfteci Ramiz
100+ филиалов
Faruk Güllüoğlu
95+ филиалов
Tavuk Dünyası
340+ филиалов
Kahve Dünyası
340+ филиалов
HD Holding
325+ филиалов
Coffy
200+ филиалов
Köfteci Ramiz
100+ филиалов
Faruk Güllüoğlu
95+ филиалов

Что говорят наши клиенты

Мнения наших пользователей об опыте работы с robotPOS

"На этом пути, начатом в Анкаре в 1995 году, мы уже более 23 лет без остановки предлагаем нашим гостям качественную еду по доступным ценам. Благодаря почти 300 ресторанам в Турции и Азербайджане, наполненным ароматом вкуса, мастерам своего дела, качеству обслуживания и брендам в составе группы (HD İskender, HD Döner, Pidem и Makarnam) мы стали крупнейшей ресторанной сетью Турции с национальным капиталом!"

HH

Hd Holding

"«В Kahve Dünyası мы уже три года с большим удовольствием используем robotPOS во всех магазинах в Турции и за рубежом, потому что это компания-разработчик решений, которая следит за новейшими технологическими разработками и быстро предлагает их клиентам."

KD

Kahve Dünyası

"История бренда Köfteci Ramiz — это история двух осиротевших братьев, переселившихся из Македонии в Турцию в начале XIX века. Потеряв мать в младенчестве и лишившись отца, попавшего в плен в битве при Чанаккале, братья осели в эгейском районе Акхисар. Там они подавали жаренные на гриле котлеты по рецепту, освоенному в Македонии, вместе с особой лепёшкой из теста на живых дрожжах. Первую лавку они открыли в 1928 году в Акхисаре — крошечное заведение на четыре стола. После смерти Рамиза-уста в 1970 году четверо его сыновей продолжили дело, храня имя отца. В 2000 году они открыли второй филиал, снова в Акхисаре, на трассе Измир — Стамбул. Этот второй филиал стал трамплином, и в 2006 году открылся первый стамбульский филиал в Левент Чаршы. Сегодня бренд Köfteci Ramiz продолжает расти и насчитывает 150 филиалов в 31 провинции."

KR

Köfteci Ramiz

"Всё началось с открытия. Наша курица, маринованная 12–14 часов в неповторимых соусах, рецепт которых мы храним в тайне, и в самых разных специях,"

TD

Tavuk Dünyası

""

EL

Esto Lahmacun

Опишите свои потребности сами — быстро получите предложение

Подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса теперь очень просто. Определите потребности за несколько шагов и сразу получите персональное предложение.

  • Определите потребность в оборудовании
  • Опишите свои производственные точки
  • Выберите интеграции с онлайн-платформами
  • Быстро получите персональное предложение

Форма определения потребностей

1
2
3
4

Определите потребность в оборудовании

Сенсорный терминал

POS-терминалы с сенсорным экраном для кассовых зон

2
Терминал официанта

Мобильные терминалы, которые официанты используют для приёма заказов

1

robotPOS в цифрах

Мы ведём цифровую трансформацию предприятий питания

10+
Стран обслуживания
%100
Отечественное ПО
4000+
Действующих филиалов
80+
Сетевых брендов
100+
Человек в команде