Отзывы клиентов

На этом пути, который мы покинули из Анкары в 1995 году, мы продолжаем предоставлять нашим гостям качественные и доступные услуги без остановок уже более 23 лет. Нам удалось стать крупнейшей сетью ресторанов с внутренним капиталом в Турции (HD İskender, HD Döner, Pidem и Makarnam) с почти 300’ ресторанами в Турции и Азербайджане, нашими компетентными мастерами и нашим качественным обслуживанием! Несомненно, одним из наших самых важных сторонников в управлении этой структурой, которая растет и развивается с каждым днем, является robotPOS, который мы используем во всех наших ресторанах... Вместе с опытной и опытной командой robotPOS’ мы за короткий период в 3 месяца преобразовали систему автоматизации, которую мы используем в настоящее время, и добились успеха, с которым трудно столкнуться. Take It, Table Service, Call Center Operation, Food Cart / Bring It Food / Trendyol Food Integrations, Central Menu and Price Management, Central Promotion Management, Central Reporting, YNÖKC Integration, Logo Integration, MicroStrategy BI Integration и многое другое в почти 300’ точках продаж. Мы успешно выполняем это благодаря соответствующим модулям robotPOS’. Наличие такого партнера по решению проблем, как robotPOS, вдохновляет нас в наших проектах, которые мы планируем на будущее... Чаглар Йылмаз HD Holding – ИТ-директор

“Как Kahve Dünyası, мы используем систему robotPOS во всех наших магазинах, как в Турции, так и за рубежом, уже 3 года, поскольку это компания, предлагающая решения, которая следит за новейшими технологическими разработками и быстро предлагает их своим клиентам. Благодаря своему совместному подходу, времени на действия и командному опыту во всех наших проектах, которые затронули robotPOS’ до сих пор, они доказали нам за это короткое время, что они являются правильным выбором и что они являются надежным деловым партнером.” Эбру Сонай Бориш Кахве Дюнясы и Байлан/Менеджер информационных систем

История бренда Köfteci Ramiz — это история двух братьев-сирот, иммигрировавших из Македонии в Турцию в начале XIX века. Братья, потерявшие мать в молодом возрасте и чей отец попал в плен во время Галлиполийской войны, оказываются в Акхисаре, районе Эгейского моря. Как научились в Македонии, подают фрикадельки на гриле со специальной питой из свежего дрожжевого теста. Свой первый магазин в Акхисаре они открыли в 1928 году в крошечном магазине с 4 столами. После смерти Рамиза Усты в 1970 году четверо его сыновей продолжают сохранять имя отца. В 2000 году они открыли свой второй филиал в Акхисаре на шоссе Измир-Стамбул. Этот второй филиал становится трамплином, и в 2006 году в Левенте Чарши открывается первый филиал в Стамбуле. Бренд Köfteci Ramiz продолжает расти, имея 150 филиалов в 31 провинции. Наш бренд готовит тщательно отобранное нами мясо по особой методике приготовления, которая существует в нашей семье с 1928 года, ежедневно отправляет его из одного центра во все наши филиалы без заморозки и предлагает его нашим гостям через наших сотрудников, которых мы постоянно обучаем, что гарантирует достижение одинакового вкуса во всех точках Köfteci Ramiz. Неотъемлемым элементом нашей трудовой этики является отказ от использования промежуточных продуктов в любой из производимых нами продуктов, которые могут снизить качество продукции или поставить под угрозу здоровье человека. Нашим главным приоритетом является удовлетворенность клиентов, и самый важный принцип, который мы для этого принимаем, заключается в том, что мы любим свою работу. Хотя мы с такой любовью выполняли свою работу, мы хотели, чтобы наша система автоматизации ресторанов была брендом, который любил бы свою работу так же, как и мы, была системой, которая знала бы потребности сектора, была бы простой, безопасной, могла бы удовлетворить все наши операционные потребности и могла бы идти в ногу со временем. В результате наших обширных исследований мы познакомились с robotPOS в 2008 году и начали работать с ними, изменив используемую нами систему. Мы продолжаем использовать robotPOS’ с уверенностью и удовлетворением уже ровно 12 лет без перерыва... Бюлент Таскинлар Партнер-основатель / производитель фрикаделек Рамиз

Все началось с открытия. Наших цыплят, рецепты которых у нас в запасе, мы маринуем в течение 12-14 часов с уникальными соусами и различными специями это превратилось в невероятную историю вкуса. Основанный в 2011 году, наш бренд сегодня предлагает потребителям меню на основе курицы в более чем 190 ресторанах почти в 50 городах. Наш бренд, предлагающий потребителям необычную концепцию с момента своего основания, создал для себя совершенно новый путь в Турции В исследовании Turkey Reputation Index он был выбран в категории «Ресторанный сектор» “самый авторитетный бренд сети ресторанов белого мяса в Турции”. Как бренду, который глубоко заботится о своем качестве, нам было непросто определиться с системой автоматизации. В результате наших длительных исследований мы начали работать с robotPOS. В настоящее время мы работаем с robotPOS в более чем 190 магазинах. Последние 8 лет показали нам, какое правильное решение мы приняли. Как бренд, который постоянно разрабатывает новые проекты, robotPOS удовлетворяет все наши операционные потребности своими быстрыми и ориентированными на клиента решениями это заставляет нас чувствовать, что оно всегда с нами. Эрхан Каракоч Директор по продажам и операциям Chicken World

Ресторан Esto Lahmacun, девиз которого — «Бренд, который представил миру лахмаджун», сочетает лахмаджун, незаменимый вкус турецкой кухни, с современными нотками, не жертвуя традиционными методами, и имеет более чем 30-летний опыт работы в отрасли. Esto Lahmacun, добившийся большого успеха за короткое время, открыв 24 филиала в Стамбуле, Текирдаге, Эдирне, Ялове, Эскишехире и Бурсе, является сильным и устойчивым брендом для своих инвесторов. Esto Lahmacun — это не просто лахмакун; он отличается особыми смесями специй, техникой приготовления в каменной печи и тщательно отобранным тестом. Помимо лахмачу, в меню также входят лаваш, суп, различные салаты и специальные десерты. Под псевдонимом Эсто Лахмакун мы познакомились с Роботпосом в апреле 2024 года. В то время мы готовились к открытию нашего 10-го филиала и решили изменить существующую систему автоматизации. Централизованные управленческие решения Robotpos, отраслевой опыт и инновационное видение произвели на нас впечатление за короткое время. За короткое время на нашем заводе и во всех наших филиалах, введя в эксплуатацию процессы управления закупками и производством, отслеживания запасов и затрат, управления заказами и отгрузками, управления точками продаж (POS), централизованной отчетности, централизованного меню и управления ценами, мы начали эффективно управлять всей нашей деятельностью от начала до конца. Кроме того, наши операции по пакетному обслуживанию, которые мы осуществляем интенсивно, приобрели идеальную структуру благодаря интеграции онлайн-заказов Robotpos. Таким образом, мы получили возможность разрабатывать решения с добавленной стоимостью для всех наших операционных потребностей. Рамазан Чимен Эсто Лахмаджун Соучредитель

Компания Alaçatı Pudding Maker начала свою деятельность в 2012 году с мечтой привнести красоту и богатую культуру Эгейского моря в большие города и сделать ее доступной в любое время года. Мы спроектировали места, где наши гости могут ощутить уникальный комфорт и вкус в просторной обстановке, попробовать и купить особые вкусы и местные ароматы Эгейского моря. Мы бережно сохранили архитектуру Алачаты с ее узкими мощеными улочками, пахнущими базиликом, деревянными столами, выкрашенными в синий цвет, геранью, свисающей с каменных стен, жимолостью и бугенвиллеями. Мы привезли естественность и вкусы Эгейского моря в большие города, чтобы удовлетворить тоску по Эгейскому морю. Используя в наших проектах впечатляющие аспекты архитектуры Алачаты, мы попытались увидеть восприятие пространства и людей в целом. Мы постарались отразить мир и искренность, присущие культуре Алачаты, а также вдохновение, которое мы получили от теплоты эгейского народа, в общей архитектуре. Сегодня мы продолжаем работать с более чем 1000’ дружелюбными сотрудниками в 81 филиале по всей Турции, с волнением и решимостью первого дня и искренностью нашей эгейской идентичности. Мы стремились как можно скорее перевезти наш Алачаты в Европу. Если у вас такая большая многоотраслевая структура, и эта структура растет с каждым днем, и вы производите и отправляете свою продукцию самостоятельно в своем центре, самое главное, вам нужен надежный партнер по решению ваших центральных управленческих задач. На данный момент нашим партнером по решению является robotPOS. Мы работаем с robotPOS с большим удовлетворением с 2014 года. Мы осуществляем все наши процессы, начиная с заказа и закупки в Центре и заканчивая продажами нашим конечным пользователям в наших филиалах, с помощью продуктов Центральной системы управления robotPOS. Наши дилеры очень довольны этой системой. Он очень быстро интегрируется во многие новые программы и приложения. robotPOS — наш партнер по комплексным решениям с новыми разработками программного обеспечения и отчетами, ориентированными на результат. Работа с robotPOS дает нам большую уверенность в удовлетворении потребностей как центрального руководства, так и филиалов. robotPOS — это действительно ценность, мы чувствуем себя ценными благодаря программному обеспечению robotPOS. Мы приняли правильное решение, закладывая основы Alaçatı Pudding Maker, во всех процессах и с ориентацией на результат “я рад видеть вас, ROPOTPOS!” мы говорим. Эрсон Томакин Член правления/Генеральный директор

“В культуре ISS, крупнейшей в мире сервисной компании, есть три ключевых фактора. Соблюдение законодательства, круглосуточная бесперебойная поддержка — быстрые действия, корпоративное и устойчивое обслуживание по доступным ценам. robotPOS преданно следил за всеми нашими важными процессами, такими как разведка, предложение, техническая поддержка, обучение и эксплуатация, на протяжении 3 лет нашей работы с ними, даже не нуждаясь в напоминаниях. В то же время это наш важный деловой партнер в наших проектах кафе и алакарте с его надежной дисциплинированной системой работы. Важнейшим вопросом в технологических продуктах являются, в частности, вспомогательные процессы. Мы всегда считаем, что команда robotPOS компетентна, обладает необходимыми знаниями и оборудованием, предлагает профессиональный подход с результатами, ориентированными на решение, во время нашей работы, и мы можем легко связаться с ними, когда позвоним. Благодаря их корпоративному подходу, который ценен для семейства ISS, мы работаем вместе над нашими недавно открытыми проектами и продолжаем с удовольствием использовать продукцию robotPOS. “ Гюркан Октай ISS Türkiye – Заместитель генерального директора по информационным технологиям

Кофейня-бутик Gönül Kahvesi Brand обслуживает своих клиентов с 2002 года и предлагает вкус и аромат турецкого кофе с использованием специальных формул оригинальных продуктов, разработанных ею. Наш бренд заслужил “Turkish Coffee” ту репутацию, которую он заслуживает благодаря своей продукции “Heart Harmanı”. Компания Gönül Kahvesi, открывшая свой первый филиал в Измире в 2002 году, поставила перед собой цель стать самым известным брендом в своей сфере бизнеса с 81 филиалом в Турции и за рубежом; уникальный ассортимент продукции, Благодаря своей концепции магазина и креативно-инновационному подходу он с каждым днем приближается к своей цели. Одной из важнейших потребностей в достижении целей, поставленных в сетевых предприятиях, таких как наше, является используемая вами система автоматизации ресторанов. Как Гёнюль Кахвеси, мы придаем этому вопросу большое значение. Мы познакомились robotPOS около 6 лет назад. Используя соответствующую продукцию нашего бренда robotPOS’, он может легко осуществлять продажи, заказы, запасы, кассовые аппараты, проверки и многое другое в наших более чем 80’ филиалах. Кроме того, мы можем получить быстрое и качественное обслуживание, когда бы оно нам ни понадобилось, благодаря нашему компетентному и опытному персоналу на местах и в колл-центрах. Помощник Ямана Гёнюль Кахвеси – Председатель Совета директоров

“Наша компания, которая начала свою деятельность в 2014 году со своим опытным персоналом и иной точкой зрения, открывает новые горизонты в пищевой промышленности. robotPOS, с которой мы работаем более 5 лет в более чем 50’ филиалах, всегда была с нами в этом процессе. Мы совершенствуем услуги и опыт robotPOS’ в системах управления и автоматизации наших филиалов и центра. Благодаря нашей экспертной команде поддержки и долгосрочным решениям мы не только не испытываем никаких сбоев в бизнес-процессах, но и набираем скорость с каждым днем...” Озан Кыран Генеральный директор Pan Chicken

Бренд Pol's Cafe был основан в 2014 году компанией Medipol Health Group. Наш бренд расположен в больницах Медипольского университета и кампусе Медипольского университета в Каваджике; у него около 30 предприятий, включая кафе, ресторан Alacard, ресторан самообслуживания, кондитерскую, киоск и концепцию рынка. Мы продолжаем предлагать качественные и доступные услуги как нашим гостям, так и персоналу в наших стильных и современных предприятиях. У нас много предприятий с разными концепциями, количество которых увеличивается с каждым годом В связи с нашей деятельностью нам необходимо централизованно управлять всеми нашими потребностями, такими как закупки, отгрузка заказов, производство, продажи и отчетность. Более того, в некоторых наших предприятиях мы предоставляем круглосуточное обслуживание. Около 2 лет назад мы начали искать систему, которая могла бы удовлетворить все наши потребности и предоставлять быстрые и качественные услуги нашему бизнесу, и в результате длительных оценок мы начали работать с robotPOS. Благодаря удобной, простой, гибкой и отзывчивой инфраструктуре мы за короткое время завершили трансформацию нашего бизнеса и начали использовать robotPOS’. Теперь мы уверенно управляем всей нашей деятельностью централизованно, направляя ее на развитие нашего бизнеса и реализацию проектов с добавленной стоимостью. Атилла Оздемир ПОЛИН – Генеральный директор

Uzay Patisserie — новаторский бренд с классическими вкусами и безусловным качеством продукции, которые приходят на ум, когда речь заходит о выпечке в Бурсе, а также с его постоянными исследованиями, новыми интерпретациями, которые он привносит в выпечку, и его постоянно развивающейся дальновидной структурой с точки зрения продуктов и мерчандайзинга. Производство Space осуществляется на его объекте с закрытой площадью 3000 квадратных метров в Нилюферкёе, расположенном на улице Бурса Муданья. Мы всегда инвестируем в счастье наших сотрудников с помощью социальных зон и зон отдыха, создавая здоровую и безопасную рабочую среду на производственном объекте, построенном с использованием новейших технологий и высочайших стандартов качества. На нашем производственном объекте, где имеются складские помещения, производственный отдел и офисы управления, производятся изделия Dull, специальный шоколад, влажные и сухие виды тортов, молочные и шербетные десерты, дизайнерские торты, мороженое, пахлава и выпечка. Мы гордимся тем, что каждый день охватываем тысячи клиентов с помощью нашей фабрики, на которой работают 120 человек, и наших 11 филиалов. Мы познакомились с robotPOS в июне 2016 года’. В то время мы собирались открыть наш 5-й филиал и решили изменить систему автоматизации, с которой работали. Решения, разработанные robotPOS’, особенно в области центрального управления, произвели на нас большое впечатление. За короткое время мы начали эффективно управлять всей нашей структурой, введя в эксплуатацию процессы управления закупками, управления отгрузкой заказов, управления производством, интеграции электронных накладных, интеграции Netsis, управления точками продаж, централизованной отчетности, централизованного меню и управления ценами на нашем заводе и в филиалах. Мы очень рады работать более 5 лет с круглосуточной технической поддержкой robotPOS’ и модулями, которые отвечают всем нашим операционным потребностям. Фатош Биргюл Болелли Space Patisserie – Менеджер по стратегическому планированию и контролю

“Стремясь быстро достичь цели — донести свои непоколебимые вкусы, добавленные в культуру питания Стамбула, сначала до всей Турции, а затем и за рубежом, компания Etiler Marmaris также остановила свой выбор на robotPOS ‘, который на 100% отечественный, в области решений по автоматизации. В процессе изменения системы автоматизации мы встречались со многими компаниями. В этом процессе мы стали свидетелями того, как robotPOS’ успешно управлял операциями с десятками или даже сотнями филиалов. Сегодня под девизом “100% отечественное, качественное и безопасное” мы работаем с лучшими поставщиками Турции. robotPOS Мы прошли долгий путь с точки зрения производительности с тех пор, как познакомились с его семьей.” Бахар Тайгур Этилер Мармарис / Генеральный координатор

“Мы с удовольствием используем решения robotPOS, с которыми познакомились в 2015 году, уже 4 года. robotPOS Automation Systems, помимо того, что является надежным деловым партнером, помогает компаниям идти в ногу с требованиями века в плане инфраструктуры, предлагая решения, которые добавляют ценность бизнес-процессам. С robotPOS мы сообщаем данные наших 6 точек продаж в почти актуальном виде. Мы повышаем удовлетворенность клиентов, управляя запасами, себестоимостью и производственными операциями наших точек продаж, а также быстро, полностью и бесперебойно управляя нашим колл-центром, модулями тележек с едой и обслуживанием на вынос, спасибо robotPOS... ” Огуз Карадуман Интиба Дёнер Председатель Совета директоров

“Я считаю, что для предприятий нашей отрасли очень важно работать с плавной и простой системой автоматизации. robotPOS предлагает чрезвычайно успешные решения в этом отношении. Мы легко адаптировались к их системам, и у наших сотрудников не возникло проблем с изучением приложений для robotPOS’. Кроме того, решающее значение для нас имели его отраслевые решения и интеграционная поддержка. Мы с большой уверенностью используем продукцию robotPOS в наших операциях в Турции, Европе и Аравии уже более 8 лет.” Мустафа Озтюрк Специалист по информационным технологиям / Malatya Market Nuts Management

“Как Asuman, с момента открытия мы стараемся работать и устанавливать деловые партнерские отношения с успешными и надежными отечественными брендами и поставщиками во всех возможных областях. Именно с этой точки зрения мы познакомились с robotPOS, когда решили модифицировать нашу систему автоматизации еще в 2018 году. Круглосуточная техническая поддержка, которую они предоставляют, и наша возможность мгновенного доступа к данным в реальном времени, их усилия по поиску решений наших потребностей и проблем, а также их совместный подход — вот некоторые из вопросов, которые радуют нас больше всего. Как продовольственный бизнес, находящийся в процессе всемирного брендинга, мы надеемся двигаться вперед благодаря партнерству по поиску решений robotPOS’. ” Джейлан Багбакан Менеджер по корпоративным коммуникациям / Асуман

“Как Dönerci Ali Usta, мы управляем чрезвычайно интенсивной работой во всех 4 филиалах. Мы познакомились с robotPOS после того, как в прошлом перепробовали множество систем. Для нас, как и для любого пищевого бизнеса, очень важно, чтобы наша деятельность не прерывалась и шла гладко. Мы продолжаем всю нашу работу, включая колл-центр и работу продовольственных корзин, без каких-либо перерывов уже около 9 лет. В случаях, когда необходима техническая поддержка, мы можем легко связаться со специалистами по телефону, и техническая группа в течение нескольких часов вмешается для решения проблем, которые необходимо решить на местах.” Али Озджан Председатель Совета директоров / Дёнерчи Али Уста

“Отчетность и оценка необходимы для нашей бизнес-культуры. Мы слышали, что robotPOS’ был очень успешным на тот момент, но после того, как мы начали работать, мы столкнулись с гораздо более комплексными и организованными решениями, чем то, что мы слышали. Продукты и услуги robotPOS’ полностью соответствовали нашим потребностям...” Хаджи Хакан Кумуш Генеральный координатор / Kayseri Cuisine

Благодаря решениям “robotPOS мы можем управлять всей нашей деятельностью из одного центра, от А до Я, от управления запасами до управления продажами, от бухгалтерского учета до управления логистической сетью. Возможность доступа к системам и мгновенного предоставления отчетов из любой точки мира, где есть Интернет, создает преимущества как по времени, так и по стоимости. Таким образом, мы можем получать доступ к актуальным данным о нашем бизнесе, где бы мы ни находились, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и проводить оценки...” Эрол Шахин Владелец бренда / The Coffee Factory & Chillbox

” robotPOS До появления Automation Solutions скорость нашей работы была несравнима с нынешней. robotPOS не только объединяет все наши потребности в одном центре, но и предлагает чрезвычайно быстрые решения в круглосуточной технической поддержке... “ Атанур Енице Заместитель генерального директора / Özcanlar Meatballs

“Saydanlar Kanaat Restaurant — семейная компания и ресторан-торговец, которая уже около двух лет использует системы автоматизации ресторанов в качестве бизнеса, завершившего свой 55-й год в индустрии продуктов питания и напитков. Мы выбрали robotPOS’ в качестве системы автоматизации, чтобы предоставлять нашим клиентам более качественные и современные услуги на новом месте, где мы завершили наши инвестиции, используя опыт и силу, полученные в прошлом. Потому что мы верим в поддержку внутренних инвестиций, особенно в сфере программного обеспечения. Мы последовали инновационной и ориентированной на решения работе robotPOS’, которая имеет значение в секторе, и решили использовать эту систему. Мы довольны инвестициями в автоматизацию, которые мы сделали. Они всегда радовали нас своим опытным и дружелюбным персоналом в процессах проектирования проектов, продаж, монтажа и технической поддержки. Спасибо всей команде за дружбу. Желаем вам дальнейших успехов” Аднан Сайдан Владелец бренда / Ресторан Сидонлар Канаат

Приветствуя своих гостей в Каракёе, одном из известных и исторических районов Стамбула, Тюккан стал незаменимым местом встречи стамбульцев в Каракёе благодаря своему убранству, на первый взгляд напоминающему художественные галереи, а затем аппетитным вкусам и уникальным коктейлям, а также веселым вечеринкам, выходящим на улицы. Мы тщательно отобрали систему автоматизации нашего бизнеса, которую мы так тщательно и скрупулезно подготовили, когда приступили к работе, и начали работать с robotPOS. Из-за нашей работы мы можем работать до поздней ночи. robotPOS 16 июля Благодаря службам поддержки он дал нам почувствовать, что он рядом, когда бы он нам ни понадобился. Мы также продолжаем с удовольствием использовать robotPOS с его удобными интерфейсами и отчетами, которые отвечают всем нашим потребностям. Селим Дайкер Владелец бренда / Тюккан Каракёй

“Для нас, как для производителя пудинга Selimiye, быстрое и бесперебойное обслуживание всегда было приоритетом. Чтобы сделать удовлетворенность наших клиентов устойчивой, мы определили наше предпочтение в системе автоматизации как robotPOS. Мы знали, что robotPOS’ используется во многих отдельных и сетевых предприятиях. В этом процессе мы поняли, что приняли правильное решение встретиться с robotPOS и стать партнером по решению. Мы очень довольны их квалифицированной поддержкой 7/16 и тем фактом, что их подход постоянно ориентирован на решение. Спасибо robotPOS.” Осман Улькер Генеральный директор / Производитель пудинга Selimiye

“Мы осознаем, что частью непрерывности качества является система автоматизации нашего бренда, который предлагает турецкую кулинарную культуру своим клиентам с 1974 года и объединяет понимание здоровья и чистоты с принципом качественного обслуживания. Мы можем быстро и бесперебойно управлять очень загруженными заказами на посылки и заказами на продукты питания с помощью решений robotPOS’. Хотя мы можем управлять операциями по продажам просто и быстро, мы можем легко оценить эффективность нашего бизнеса благодаря подробным отчетам, которые мы можем получать мгновенно. Когда нам нужна поддержка при управлении нашими интенсивными операциями, наличие команды поддержки рядом с нами 16/7 позволяет нам чувствовать себя в безопасности.” Суат Инал Владелец бренда / Paddy Kebab

“robotPOS играет активную роль в потоке операционных операций в нашем бизнесе и в быстром предоставлении услуг нашим уважаемым клиентам. Предлагая эффективное приложение для предоставления отчетов в режиме реального времени должностным лицам предприятий, robotPOS позволяет нам достигать нашего оборота там, где мы хотим. Когда речь идет об управлении несколькими филиалами, эта оперативная отчетность имеет для нас серьезное значение. Мы очень рады, что выбрали robotPOS’, где мы можем получить круглосуточную и квалифицированную поддержку. Спасибо robotPOS.” Али Бахадыр Ешил Направление настройки. Видеть. Помощник. / Истинье Птицевод

Жемчужина и самый красивый район Стамбула состоит из островов, также известных как Принцевы острова, Кыналыада, Бургазада, Хейбелиада - Бююкада Седефада ‘с. Как следует из названия, Бююкада — самый большой из этих пяти островов. Ресторан Konak был основан в Бююкаде в 1979 году братьями Асымом и Керимом Дюзджанами, которые долгое время работали учениками, поварами и шеф-поварами в традиционной турецко-османской кухне. В 1986 году он стал одним из самых особенных ресторанов в Бююкаде и даже во всем Стамбуле, наилучшим образом представляя традиционную турецко-османскую кухню под названием “Büyükada Konak Meat and Fish Restaurant”. Мы ведем чрезвычайно интенсивную деятельность в нашем бизнесе, особенно в летние месяцы. Услуги «заберите еду с собой», «обслуживание столиков» и «услуга «еда на вынос» идут рука об руку. 5 лет назад мы решили изменить нашу систему автоматизации и сможем справиться с этой интенсивностью мы начали искать надежную, быструю, бесперебойную компанию, предлагающую качественные услуги поддержки. robotPOS, с которым мы познакомились в те дни и работали более 5 лет, показал нам, какое правильное решение мы приняли. Керим Дюзкан Владелец бизнеса / Ресторан Konak Büyükada

“В течение многих лет мы пытались вести свою деятельность в нашем ресторане без системы автоматизации. Тот факт, что в нашем первом филиале был плотный пакет, заставил нас перейти на систематическую работу. Нам требовалось профессиональное программное обеспечение, с помощью которого мы могли бы отслеживать наших клиентов и распознавать их, когда они звонят. На этом этапе мы провели встречи с известными брендами отрасли. В результате наших обширных исследований мы пришли к выводу, что система с самым высоким соотношением цены и производительности, которая может удовлетворить наши потребности, — это система автоматизации robotPOS. Они быстро доказали нам правильность этого решения. Недавно мы открыли наш второй филиал. Нам нравится использовать robotPOS’ в этой ветке. Тем, кто ищет бесперебойную автоматизацию в своем бизнесе, мы рекомендуем robotPOS’...” Мюджган Гюрсой – Абдулла Альчеллат Деловой партнер / Çınaraltı Kebap

Как Bonamade, мы тщательно разрабатываем каждый продукт, который готовимся предложить нашим клиентам. Конечно, за каждым предлагаемым нами продуктом стоят усилия и преданность делу, а также технологические приложения, которые позволяют бизнесу работать динамично и эффективно. Будучи наиболее важным из этих приложений, robotPOS предлагает нам необходимое сотрудничество для более быстрого и бесперебойного управления нашим бизнесом во всех наших процессах. Благодаря robotPOS, которую мы используем интегрированно с другими нашими системами в течение последнего года, мы можем не только управлять продажами продукции и управлением отделом, но и отслеживать мгновенные запасы и прибыльность. Мы рекомендуем robotPOS’, который постоянно поддерживает нас в каждом разрабатываемом нами проекте, всем развивающимся предприятиям. Фатих Текин Финансовый менеджер / Bonamade Bakery & Eatery

«Yaşar Ice, которую Yaşar Dondurma открыла в Кахраманмараше с другой концепцией и другим пониманием, создала новую линию в индустрии мороженого. Кафе-мороженое Yaşar Ice, которое было реализовано по инициативе братьев Корая и Яшара Канбуров, представителей молодого поколения Yaşar Ice Cream, имеет как линии столетней традиции, так и современный архитектурный подход. Компания Yaşar Ice Cream, которая уже много лет продает и представляет мороженое разных консистенций, теперь предлагает любителям вкуса свежее мороженое с Yaşar Ice, нарезанное тесаком, вытащенное краном и растянутое на несколько метров. Как Yaşar Ice, мы выбрали систему автоматизации robotPOS в нашем бизнесе. Благодаря удобным интерфейсам robotPOS, быстрым и безопасным решениям мы можем легко выполнять обслуживание на стойке, продажи на вынос и в кассе, отслеживание запасов и затрат. robotPOS, которая предлагает бесперебойное обслуживание 7/16, позволяет нам чувствовать себя в безопасности..." Корай Канбур и Яшар Канбур Владельцы бренда / Кафе-мороженое Yaşar ICE www.yasarice.com.tr

Как организованная промышленная зона Дудуллу, мы создали самый современный и комплексный спортивный и жилой комплекс для поддержки здорового образа жизни, спорта и духа единства для людей, живущих и работающих на анатолийской стороне, а также ценных сотрудников нашего региона. Мы открыли LaChitarra, где подают блюда итальянской кухни, и кафе Zenzero, в меню которого есть блюда мировой кухни, на территории нашего заведения. Благодаря нашему сотрудничеству с robotPOS у нас есть возможность легко управлять всеми нашими процессами с помощью измеримых данных. Мы хотели бы поблагодарить семью robotPOS за их ориентированную на решение поддержку подходов до и после обслуживания. Озгюр Гедикоглу Менеджер по закупкам / Центр спорта и жизни Wellclub

“Как “Gencal Family”, сделавшая себе имя в текстильной промышленности, мы теперь заняли свое место в пищевой промышленности. Обладая восьмидесятилетним опытом и доверием, мы создали бренды “Gencallar Meat and Sausages” – “Bi Lokum Et Steakhouse”. Мы открыли наш первый филиал в Аджибадеме. Как бренд, который так заботится о доверии, мы решили сотрудничать с “robotPOS” в выборе системы автоматизации. Они стали одним из наших незаменимых деловых партнеров благодаря своему быстрому и качественному подходу к обслуживанию. Мы продолжаем безопасно использовать robotPOS’ во всех наших брендах. Спасибо robotPOS.” Фатих Генкаль Владелец бренда/Gencallar Meat and Sausages & Bi Lokum Meat Steakhouse

Наша задача как Uzan Meat Barbecue — готовить мясо для наших клиентов. Наш бренд, который обязан своей заслуженной репутацией качеству, вкусу и чувствительности к удовлетворенности клиентов, крайне тщательно оценивает все положительные и отрицательные отзывы своих клиентов. Как вы всегда знаете в Каяпе, мы продолжаем обслуживать наших клиентов с тем же качеством и вкусом на протяжении многих лет. В нашем бизнесе, который придает такое большое значение удовлетворенности клиентов, мы проводим чрезвычайно интенсивную работу каждый день недели. Мы искали систему автоматизации, на которую можно было бы положиться, которая могла бы справиться с этой операцией, повысить ценность нашего бизнеса и быть рядом с нами в любое время, когда нам это понадобится. Во время этих поисков мы познакомились с семьей robotPOS в 2015 году. Мы работаем с ними уже около 5 лет. robotPOS показал нам, какое правильное решение мы приняли в этом процессе, и стал одним из наших важнейших партнеров по решению проблем. Сулейман Узан Владелец бренда / Reach Out Barbecue

В Trt World Cafe мы предлагаем круглосуточное бесперебойное обслуживание сотрудников TRT World и наших гостей. Компания, которая будет нашим партнером по решениям при выборе нашей системы автоматизации, сможет предоставить нам качественный сервис 7/16 Мы хотели, чтобы это была система, которая могла бы удовлетворить наши операционные потребности и быть открытой для инноваций. robotPOS — компания, которую мы знали по отрасли, с удобными интерфейсами, быстрыми и безопасными решениями и т. д Они стали одним из наших важнейших партнеров по решению проблем благодаря своему бесперебойному обслуживанию. Мы с удовольствием используем продукцию robotPOS уже много лет. Ахмет Юджебашоглу TRT World Cafe – Владелец бизнеса

Finn — одно из самых популярных мест в Каракёе, где выделяется Онуркан Генчер своим неповторимым стилем, темными тонами, современным и стильным дизайном, где можно приятно пообщаться не только ночью под музыку и танцы, но и перед баром в ранние часы, а также где в его баре проходят чемпионаты Турции и мира. Помимо забавных названий коктейлей, таких как Hakuna Matata и Pink Panther, мы предлагаем нашим гостям наши богатые, уникальные меню, которые соответствуют современному миру социальных сетей и содержат хэштеги о ваших чувствах, где вы можете найти любой вкус, который захотите. Вопрос, которому мы придаем наибольшее значение в нашем бизнесе, — это удовлетворенность клиентов. Для этого ваша деятельность в бизнесе должна быть идеальной. Одним из наших главных сторонников идеальной работы является используемая нами система автоматизации, т. е. robotPOS. Мы познакомились с robotPOS в 2015 году и можем легко отслеживать наши операции, такие как продажи, денежные средства, запасы и себестоимость, а также всегда можем отслеживать наши данные на мобильном устройстве, даже если мы не занимаемся бизнесом. И наш выбор будет robotPOS в нашем новом бизнесе, который мы скоро откроем... Берк Акардаш Владелец бренда / Финн Каракёй

С Beta Yeni Han мы обеспечиваем преемственность важного исторического наследия в Эминёню, Стамбул. Мы прекрасно и добросовестно отреставрировали это важное историческое наследие, которое на протяжении столетий служило местом активной коммерческой деятельности и когда-то было известно как Тахмис-Хан, что означает место, где обжаривают кофе, с учетом современной динамики. В рамках реконструкции мы стремились максимально улучшить впечатления наших посетителей, оснастив гостиницу новейшей и самой превосходной технической инфраструктурой. Как Beta Yeni Han, сегодня мы предлагаем нашим гостям Beta Tea House, где подают более 75‘сортов чая со всего мира, Ala Kahve Evi, который тщательно предлагает кофе из кофейных зерен со всего мира и традиционные турецкие сорта кофе, такие как Mihrimah Sultan и Kumda Kahve, а также его неподвластные времени вкусы Belita Spice Maker, Hacı Ali Lokumcusu, Tarih Eminhan Börekcisi и Benuta Artizan Chocolatier. Мы предоставляем услуги с. Поскольку мы управляем быстрым и бесперебойным процессом работы во всех наших магазинах, мы выбрали robotPOS для наших систем автоматизации. В дополнение к умным и быстрым решениям, которые предлагает нам robotPOS’, постоянное наличие его с нами с линией поддержки 7/16 в режиме реального времени показало нам, насколько правильным был наш выбор. Вели Ишисаг Бета-чай / Менеджер по информационным технологиям

Контроль чрезвычайно важен в пищевой промышленности. Контроля только глазами никогда не бывает достаточно, контроль данными всегда полезнее. В этом смысле работа с партнером, который предоставит всевозможные данные, сделает вашу работу чрезвычайно простой. robotPOS После длительного изучения и анализа компании и ее деятельности я приступил к работе при первой же возможности. Нашим первым проектом было использование его на наших рынках и в ресторанах с очень высокой текучестью кадров. Мы добились большого успеха за короткое время и каждый день предотвращали серьезные потери. Позже, когда я основал Food Hall, когда на первый план вышла система управления рестораном, мы сразу же связались с robotPOS. Наша платежная система здесь была бы совсем другой. Когда мы объяснили этот другой проект, они почувствовали такое же волнение, как и мы, и за короткое время вся команда сделала проект осуществимым. Одна из моих любимых особенностей robotPOS’ заключается в том, что они воспринимают работу так, как будто она является частью их самих, и оказывают необходимую поддержку всей команде, пока не добьются успеха... Очень хорошо, что они оказывают круглосуточную поддержку колл-центра. Существуют все системы отчетности и анализа, которые только можно себе представить, что облегчает вам выполнение работы. Бесконечная благодарность семье robotPOS за всю их поддержку. С уважением и любовью, Зейнель Акйол Генеральный директор Food Hall Tourism and Food Trade Ltd.

Как Sodexo Integrated Service Management, мы предоставляем услуги почти в 50’ областях Турции на протяжении почти 30 лет, от продуктов питания до технического обслуживания, от управления объектами до уборки, от обслуживания и дезинсекции садов до управления энергопотреблением и вспомогательных услуг. Как Sodexo, мы взяли на себя роль ‘плеймейкера’ в этом секторе, привнеся в Турцию наш мировой опыт. Мы обеспечиваем эффективность услуг, которые предлагаем нашим клиентам, и улучшаем качество жизни наших деловых партнеров. robotPOS, с которым мы сотрудничаем уже 3 года, поддерживает нас скоростью обслуживания и опытным персоналом во всех областях, от исследований до обучения. robotPOS, которому удается следить за новыми технологическими процессами и оставаться в курсе последних событий в плане аппаратного и программного обеспечения, всегда дает нам ощущение, что он с вами, предоставляя эффективную и ориентированную на результат поддержку процессов. Сонер Сарычайыр SODEXO / Менеджер по информационным технологиям

Компания Green Salads, разработавшая первый в Турции концептуальный дизайн длинной тарелки, начала свою деятельность в аэропорту AVM в 2008 году под руководством Ремзи Гедика. Наша компания, которая предлагает своим гостям вкусные и полезные блюда с возможностью приготовления на гриле, сковороде и салатах, стремительно развивается в пищевой промышленности и охватывает более 50’ филиалов. Наши вкусы, которые привлекли внимание своей концепцией, были признаны достойными наград «Изобретение года» и «Качество» на церемонии вручения премии Turkish Gold Brand Awards, которая впервые прошла в рамках мероприятий Brand and Career Summit в 2017 году. В 2018 году они были выбраны «Вкусным брендом года» в рамках премии Turkish Gold Brand Awards. С 2021 года мы изменили систему автоматизации ресторанов, которую используем в настоящее время, и перешли на robotPOS’ как в наших филиалах, так и в штаб-квартире. Мы управляем централизованной отчетностью, отгрузкой заказов, управлением себестоимостью запасов и даже аудитом филиалов более чем 50 через robotPOS, и мы можем управлять нашими операциями практически в режиме реального времени, автоматически передавая определенные данные в нашу ERP-систему. robotPOS является для нас важным партнером в нашей деятельности, которая постоянно растет и растет с каждым днем. Тугрул Демирчи Зеленые салаты / Генеральный координатор

Под названием Schnitzel Landman мы открыли наш первый филиал на Ландастрсе в Вене в 2004 году’, интерпретируя исторический и знаменитый вкус Австрии, родины шницеля, со всей его тонкостью и экспоненциальным вкусом в его истинном вкусе оригинального рецепта. Мы продолжили расширять свой бизнес, открывая филиалы с нашими популярными вкусами. В 2016’ мы зарегистрировали наш бренд в Турции и открыли наш первый филиал в Турции в 2017’ на улице Кадыкёй Халитага. Наш бренд Schnitzel Landman, который стремительно растет за счет новых филиалов в анатолийской и европейской частях Стамбула, продолжает разрабатывать новые интерпретации шницелей и разнообразить наши вкусы в соответствии с удовлетворенностью клиентов. Мы знали решения, опыт и достижения robotPOS’ в управлении сетевым брендом, но у нас была возможность работать с 2022 года. Мы перешли на robotPOS’, изменив используемую нами систему. Компания стала нашим крупнейшим сторонником в управлении нашими операциями robotPOS благодаря своей центральной системе управления, системе управления точками продаж и различным интеграционным решениям. Мы продолжаем процесс роста, с удовлетворением используя решения robotPOS. Атилла Гулер Шницель Ландманн / Генеральный директор

Наша организация работает в сфере общественного питания, управления кафетериями и ресторанами с 2000 года. Компания предоставляет своим клиентам высочайшее качество и наилучший сервис благодаря своей опытной команде. Важность, которую мы придаем своей работе, всегда побуждала нас к тщательной и скрупулезной работе. Приоритет, который мы отдаем здоровью человека, гарантирует, что мы всегда уделяем приоритетное внимание соблюдению требований здравоохранения, начиная со стадии подготовки нашей продукции и заканчивая стадией транспортировки и презентации. Так же, как и в случае с едой, приготовленной дома, мы уделяем одинаковое внимание всем продуктам, которые готовим. Один из наших главных принципов — производство вкусной пищи из качественных и свежих продуктов, обеспечивая все необходимые условия для здоровья человека. Наша цель — достичь совершенства и сделать ваши особые дни незабываемыми с помощью нашего качественного оборудования, дружелюбного, обученного, дисциплинированного персонала и профессионального, ориентированного на решение и решение сервисного подхода. Наш клиент уже более 10 лет занимается закупками, производством, доставкой заказов, себестоимостью запасов и убытками от прибыли примерно в 40 точках продаж, состоящих из рынка, кафе, столовой, ресторана самообслуживания и ресторана alacarte, расположенных на территории кампуса Кайышдагы университета Йедитепе. Мы осуществляем это с помощью robotPOS. С помощью решения для предварительной загрузки, разработанного специально для нас robotPOS’, мы можем легко следить за покупками тысяч студентов в кампусе. Спасибо robotPOS’, что позволяет нам легко справиться с такой большой операцией. Джеввал Кулаксизоглу Бурчак Гида / Генеральный директор

Walnut Tree, который привносит новый цвет в Кошуйолу и предлагает комфортную среду, был открыт в ноябре 2008 года’. Наш бренд быстро завоевал восхищение жителей Стамбула своей комфортной атмосферой, уникальными завтраками, утренними поездками, вкусными блюдами, которые радуют глаз и вкус, а также дружелюбным персоналом. Вам захочется приятно провести время в Walnut Tree, который постоянно меняется и развивается в соответствии со вкусами и ожиданиями своих гостей, с чаем и кофе, а также особыми сладкими и солеными, профитролями, пирожными и гамбургерами, уникальными вкусами мировой кухни и его теплой атмосферой. Мы познакомились с robotPOS еще в 2016 году. Те, кто приезжает в Walnut Tree, знают, что у нас очень плотный график каждый день в году. У нас одновременно много продавцов на прилавках, много обслуживающего персонала и много заведений, предлагающих еду на вынос. Когда в 2016 году мы решили изменить нашу систему, мы тогда же провели довольно тщательное исследование. На наш выбор robotPOS повлияло решение для карт, разработанное компанией для предприятий с большими объемами продаж, ее ориентированный на решение подход к клиентам и качественное обслуживание, предоставляемое клиентам. Мы доверили нашу систему автоматизации ресторанов компании robotPOS’ уже около 7 лет и продолжаем с удовольствием ее использовать. Гёксель УЛУСОЙ Ореховое дерево / Генеральный координатор

Ресторан Yalı был открыт как скромный ресторан форели в 1997 году. Наш ресторан, который обновляется каждый год, быстро стал одним из самых популярных ресторанов в нашем регионе. Наша инновационная философия, постоянно стремящаяся к инновациям и развитию, продолжает создавать решения, которые предлагают более комфортное обслуживание и более высокую удовлетворенность клиентов. Наше здание ресторана перенесет вас в путешествие, которое возвращает вас в прошлое, с его линиями, вдохновленными классической турецкой архитектурой и тщательным дизайном интерьера. Оно предлагает редкое простор и комфорт благодаря большому внутреннему объему в 750 квадратных метров и высоким потолкам до 7 метров. Наша земля площадью 12 тысяч квадратных метров, окруженная деревьями, переплетается с великолепной природой Черкезкёя. Детская площадка, подготовленная для ваших детей, зоопарк с милыми животными, искусственные водопады, которые доставляют простор ручья к вашим ногам, и садовые столы, расположенные на расстоянии друг от друга, делают нашу землю идеальным местом, где вы можете проводить время со своей семьей. Благодаря своей большой площади ресторан Yalı идеально подходит для крупных организаций, мероприятий и деловых встреч. Мы управляем нашим рестораном с 2007 года, используя наши инновационные и ориентированные на решения системы, которые меняют ситуацию в отрасли robotPOS’. С первого дня нашей встречи и до сегодняшнего дня они нас ни разу не подводили. Они всегда были с нами со своей командой, оборудованием, решениями и услугами. Легко сказать. Мы продолжаем с удовлетворением использовать систему автоматизации ресторанов robotPOS, в которой мы управляем как точками продаж, так и себестоимостью запасов уже 16 лет, и мы рекомендуем ее всем. Расим Бильген Ресторан Ялы / Владелец бренда