air-HRSeries
HR ресторана — на одном экране.
air-HR — облачный модуль управления, который объединяет всю HR-работу в одном месте: от личного дела сотрудника до графика смен, от учёта рабочего времени по QR-коду до табеля, от согласования отпусков и авансов до расчёта начислений и ежедневных списков задач. Предлагает отдельный мобильный портал для сотрудников и панель для нескольких филиалов для руководителей.
Структурные сложности в HR ресторана
Проблемы, с которыми рано или поздно сталкивается любое предприятие со сменным графиком — и запись, которая соответствует каждой из них.
График смен — в группе WhatsApp
График рассылается в виде скриншота, потом приходят две правки, и никто не знает, какая версия актуальна. Не вышедший на смену сотрудник говорит: «я этот график не видел».
Непонятно, кто когда пришёл
Время прихода и ухода не фиксируется ни в журнале, ни где-либо ещё; табель в конце месяца составляется по памяти и на глаз.
«Я же пришёл в девять» — спор
Ни у возражения, ни у защиты нет доказательств. Спор строится не на записи, а на памяти; правым считается тот, кто говорит громче.
Отпуск запрашивается устно, остаток неизвестен
Сколько дней осталось у кого и сколько положено по стажу — не считается. В конце года переносимый остаток отпуска становится предметом спора.
Аванс — в тетради, об удержании забывают
Сколько частей у выданного аванса, где-то записывается, но при расчёте начислений удержание пропускается.
Срок действия документов не отслеживается
Медицинская справка, санитарная книжка, документ по охране труда — о том, что срок истёк, узнают в день проверки.
Периодические задачи не в системе
Списки открытия-закрытия, периоды уборки, замеры температуры HACCP, обслуживание оборудования — вопрос «кто, когда, с какой периодичностью?» нигде не зафиксирован. Информация хранится в голове у сотрудника; когда он уходит, уходит и она.
«Сделал» — это не то же самое, что доказать
Бумажный список подписывается, но фото нет, значения измерения нет. Процент выполнения не измеряется; просроченная критичная задача ни до кого не доходит.
На проверке нечего предъявить
Когда просят «покажите температуру холодильника за последние три месяца», начинаются поиски папки. Ретроспективной прослеживаемости нет; даже выполненную работу невозможно подтвердить.
Подсчёт часов в конце месяца занимает дни
Отработанные часы, сверхурочные, прогулы и удержания аванса суммируются вручную; список для бухгалтерии каждый месяц опаздывает.
air-HR
Каждой проблеме выше соответствует конкретный модуль и конкретная запись. Вместо догадок и памяти — запись, которую можно предъявить позже.
9 модулей + движок задач + портал сотрудника
От смены до начислений, от QR-кода до отчёта для проверки — на одной платформе.
Один продукт — два разных интерфейса
Сотрудник вообще не заходит в панель управления. Это не недостаток, а осознанное дизайн-решение.
Панель управления
Десктоп · выбор филиала · рабочая область на вкладках · вид по нескольким филиалам
Портал сотрудника
Мобильный веб в приоритете · собственный адрес · собственный экран входа
Приложение скачивать не нужно — отсканируйте QR-код и войдите.
Портал работает в браузере телефона, его можно добавить на главный экран как ярлык. Так снимается главное препятствие для внедрения в отрасли с высокой текучестью персонала.
Девять модулей, один экран
От личного дела до начислений, от смены до отчёта — весь HR ресторана
Модули не работают независимо друг от друга: одобренный отпуск попадает в табель, табель формирует начисления, аванс удерживается из начислений. Единые данные, единая цепочка.
HR-панель
Один экран на весь день: распределение по запланированным, вышедшим на смену, опоздавшим, отсутствующим и находящимся в отпуске; разбивка по отделам; истекающие документы и записи, требующие внимания — с одного взгляда.
Личные дела сотрудников
Данные удостоверения личности, контакты, договор, контактное лицо на случай экстренной ситуации, закреплённое имущество, обучение и записи об инцидентах. От медицинской справки до санитарной книжки — у каждого документа есть срок действия и автоматическое напоминание.
Планирование смен
Заполняйте недельную сетку за секунды с помощью шаблонов смен. Включает смены, переходящие за полночь, функцию «скопировать прошлую неделю» и предупреждения о минимальном отдыхе. Пока график не опубликован, сотрудники его не видят.
Учёт рабочего времени по QR-коду
Фиксированный QR-код на стене филиала или сменяющийся на экране, отметка с проверкой геолокации. При слабом сигнале запись встаёт в очередь на устройстве и отправляется при появлении связи — одна и та же запись не создаётся дважды.
Автоматический табель
Актуальный статус в виде «сегодня», сетка с тепловой картой в месячной ведомости. Опоздания, сверхурочные и прогулы рассчитываются автоматически; утверждённый месяц блокируется и экспортируется в Excel.
Управление отпусками
Автоматический расчёт положенного ежегодного отпуска по стажу, перенос остатка и формула открытого баланса. Заявка приходит с телефона, согласуется одним нажатием; одобренный отпуск автоматически отражается в табеле и формировании задач.
Аванс и удержания
Сотрудник подаёт заявку через портал, руководитель определяет одобренную сумму и количество частей. Оставшийся остаток отслеживается и автоматически удерживается, когда закрывается период начислений.
Расчёт начислений
Обычные часы, сверхурочные, праздничные дни, ночная надбавка, питание, транспорт, премия и доля чаевых — вплоть до удержания аванса — все статьи собираются за один период. Экспортируется в вашу бухгалтерскую программу в формате Excel/CSV.
HR-отчёты
Отчёты по текучести (turnover), прогулам, сверхурочным, обучению и выполнению задач; все экспортируются в Excel за выбранный период.
Встроить в систему повторяющуюся работу
Списки открытия-закрытия, периоды уборки, замеры HACCP и проверки обслуживания — определяются вместе с тем, кому, когда и как подтверждать; фиксируются с доказательством выполнения и формируют готовый к проверке отчёт.
Одна задача отвечает на четыре независимых вопроса
Когда повторяется?
На кого возложена?
Все или один?
Как подтверждается?
Общая задача или каждый по отдельности?
«Прочитать инструкцию по мытью рук» на кухне из восьми человек должна дать восемь отдельных записей; «измерить температуру холодильника» — одну запись, которую берёт тот, кто выполнит первым. Если пропустить это различие, модуль выдаёт либо раздутый список, либо неполный учёт. air-HR моделирует это как отдельное поле.
До какого времени?
Фиксированное время, начало смены ± минуты, конец смены ± минуты («за 30 минут до закрытия») или конец дня. Когда заданное время допуска истекает, задача считается «просроченной»; если она отмечена как критичная, на панели появляется предупреждение.
Значение вне диапазона не блокирует запись
Если введено значение вне допустимого диапазона, запись не блокируется: значение сохраняется, помечается «вне диапазона», и уведомление уходит руководителю. Блокировка измерения толкает персонал придумывать значение — по-настоящему ценно то, что отклонение фиксируется.
Предпросмотр описания задачи
1 раз в неделю, по понедельникам, назначается каждому сотруднику отдела «Кухня» отдельно; требуется фотоподтверждение до 11:00. За ближайшие 7 дней будет создано 12 записей.
При настройке правила не нужно угадывать результат — окно резюмирует описание простым языком и показывает, сколько записей будет создано.
Скопировать в другие филиалы
Один и тот же список открытия рассылается в 20 филиалов одним нажатием. Стандарт в сети не усложняется с ростом числа филиалов.
Журнал аудита
Создано, взято в работу, выполнено, возвращено, подтверждено, отклонено, пропущено — каждое изменение статуса логируется. Доказательство не удаляется. Даже если описание задачи позже изменится, прошлые записи остаются с правилом того дня: вчерашнее измерение 5 °C не станет задним числом «допустимым» только потому, что сегодня правило смягчили.
Чек-листы приёма и увольнения
Работает на том же движке. При приёме: сбор документов, медицинская справка, гигиеническая подготовка, выдача закреплённого имущества, создание аккаунта в портале и оценка испытательного срока через +60 дней с даты приёма; при увольнении: возврат закреплённого имущества, закрытие доступа к порталу и увольнительное собеседование. Даже если сотрудник внесён в систему спустя несколько дней, список формируется задним числом.
Не только модули, но и структурные решения
air-HR отличает от простого списка учёта персонала то, как он обращается с данными.
Сессия сотрудника полностью изолирована от управления
Отдельная таблица, отдельный cookie, отдельный ключ подписи, отдельный уровень доступа. Сотрудник ни при каких условиях не может увидеть интерфейс управления или API управления.
Исходная отметка времени не может быть изменена
Руководитель может скорректировать время, но время, зафиксированное сотрудником, не удаляется; оно остаётся зачёркнутым, а причина корректировки указывается рядом с записью.
Защита от двойного согласования
Одну и ту же заявку не могут одновременно согласовать два человека; второй получает предупреждение «эта заявка уже обработана». Никто не может согласовать собственную заявку.
Конфиденциальность зарплаты — отдельное право доступа
Право доступа к филиалу не означает право видеть зарплату. Тот, кто видит начисления, и тот, кто управляет филиалом, не обязательно один и тот же человек.
Офлайн-очередь
Если на кухне слабый сигнал, отметка времени и выполнение задачи ждут на устройстве и отправляются при появлении связи. Одна и та же запись не создаётся дважды.
Запись не удаляется, оставляет след
История уволенного сотрудника, доказательство выполненной задачи и блокировка утверждённого табеля сохраняются. Перевод между филиалами и повторный приём на работу моделируются корректно.
Операционная ценность
Шесть возможностей air-HR, которые имеют реальный вес на практике, и два конкретных результата.
Скриншоты
Реальные экраны панели управления и портала сотрудника.
Имена людей, номера телефонов, суммы и название филиала на экранах приведены для примера.
Сферы применения
Для любого предприятия питания со сменным и почасовым графиком работы.
Рестораны
Сети фастфуда
Сети кафе
Кондитерские и пекарни
Производственные кухни
Кейтеринг и сетевые филиалы
Что air-HR охватывает, а что нет
Чётко обозначить границы охвата с самого начала — лучше, чем проект, начатый с неверных ожиданий.
Умеет
- Рассчитывает начисления; экспортирует в вашу бухгалтерскую программу в формате Excel/CSV
- Доставляет уведомления внутри приложения — в портале сотрудника и панели управления
- Фиксирует начало смены с помощью QR-кода и проверки геолокации
- Работает в веб-браузере; скачивать приложение из магазина не нужно
В планах (roadmap)
- Подбор персонала (ATS) и публичная форма отклика на вакансию
- Заявка на обмен сменами
- Многоязычность в портале сотрудника
air-HR не является программой расчёта заработной платы. Он не рассчитывает взносы социального страхования, налоги, гербовый сбор и необлагаемый минимум; он отвечает на вопрос «кому сколько нужно выплатить» на этапе до расчёта зарплаты и готовит данные для бухгалтерии.
Часто задаваемые вопросы
Шесть вопросов, которые чаще всего задают на практике.
Что если у сотрудника нет смартфона?
Портал можно открыть на общем планшете или телефоне в филиале; сотрудник входит под своим номером телефона и паролем.
Можно ли сфотографировать QR-код и отметиться из дома?
Нет. При использовании фиксированного QR-кода проверка геолокации обязательно остаётся включённой; начать смену за пределами радиуса филиала невозможно.
В кухне слабый интернет — записи теряются?
Нет. Отметка времени и выполнение задачи ставятся в очередь на устройстве и отправляются при появлении связи; одна и та же запись не создаётся дважды.
Нужно ли менять текущую POS-систему/кассу?
Нет. air-HR работает независимо от POS и не затрагивает работу кассы; при желании можно сопоставить с картой сотрудника в POS.
Зарплаты сотрудников видны всем?
Нет. Право видеть зарплату — это отдельное право доступа; руководитель с доступом к филиалу может не иметь доступа к зарплатам.
Если руководитель скорректирует время, запись сотрудника удаляется?
Нет. Время, зафиксированное сотрудником, остаётся зачёркнутым; оно сохраняется вместе с причиной корректировки.
Дополняющие решения robotPOS air
Используйте air-HR вместе с другими продуктами air.
Перенесите HR вашего ресторана на один экран
С air-HR управляйте всем HR-процессом — от смены до начислений, от QR-кода до отчёта для проверки — в одном модуле.
Заявка на демо air-HRПочему robotPOS?
Самая простая, быстрая и надёжная система автоматизации и управления рестораном
Просто и удобно в использовании
Решения, которые подстраиваются под ваш рабочий процесс: удобные, быстро осваиваемые и надёжные на годы.
22 года опыта
С 2003 года мы создаём сквозные решения управления — от небольших заведений до сетей ресторанов и кафе с сотнями филиалов.
Специализированные решения
Мы занимаемся исключительно автоматизацией ресторанов и кафе и углубляем эту экспертизу каждый день.
Прогноз с помощью ИИ
aiR intelligence превращает данные о продажах в прогнозы и действия: обнаружение аномалий, прогноз спроса, интеллект меню и автоматический контроль задач.
Выбор ведущих брендов Турции — robotPOS
Что говорят наши клиенты
Мнения наших пользователей об опыте работы с robotPOS
"На этом пути, начатом в Анкаре в 1995 году, мы уже более 23 лет без остановки предлагаем нашим гостям качественную еду по доступным ценам. Благодаря почти 300 ресторанам в Турции и Азербайджане, наполненным ароматом вкуса, мастерам своего дела, качеству обслуживания и брендам в составе группы (HD İskender, HD Döner, Pidem и Makarnam) мы стали крупнейшей ресторанной сетью Турции с национальным капиталом!"
Hd Holding
"«В Kahve Dünyası мы уже три года с большим удовольствием используем robotPOS во всех магазинах в Турции и за рубежом, потому что это компания-разработчик решений, которая следит за новейшими технологическими разработками и быстро предлагает их клиентам."
Kahve Dünyası
"История бренда Köfteci Ramiz — это история двух осиротевших братьев, переселившихся из Македонии в Турцию в начале XIX века. Потеряв мать в младенчестве и лишившись отца, попавшего в плен в битве при Чанаккале, братья осели в эгейском районе Акхисар. Там они подавали жаренные на гриле котлеты по рецепту, освоенному в Македонии, вместе с особой лепёшкой из теста на живых дрожжах. Первую лавку они открыли в 1928 году в Акхисаре — крошечное заведение на четыре стола. После смерти Рамиза-уста в 1970 году четверо его сыновей продолжили дело, храня имя отца. В 2000 году они открыли второй филиал, снова в Акхисаре, на трассе Измир — Стамбул. Этот второй филиал стал трамплином, и в 2006 году открылся первый стамбульский филиал в Левент Чаршы. Сегодня бренд Köfteci Ramiz продолжает расти и насчитывает 150 филиалов в 31 провинции."
Köfteci Ramiz
"Всё началось с открытия. Наша курица, маринованная 12–14 часов в неповторимых соусах, рецепт которых мы храним в тайне, и в самых разных специях,"
Tavuk Dünyası
""
Esto Lahmacun
Опишите свои потребности сами — быстро получите предложение
Подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса теперь очень просто. Определите потребности за несколько шагов и сразу получите персональное предложение.
- Определите потребность в оборудовании
- Опишите свои производственные точки
- Выберите интеграции с онлайн-платформами
- Быстро получите персональное предложение
robotPOS в цифрах
Мы ведём цифровую трансформацию предприятий питания
- 10+
- Стран обслуживания
- %100
- Отечественное ПО
- 4000+
- Действующих филиалов
- 80+
- Сетевых брендов
- 100+
- Человек в команде