Часто задаваемые вопросы
Мы собрали для вас вопросы, которые интересуют и часто задают наши клиенты.
Общие часто задаваемые вопросы
Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы о системе robotPOS
14
Точка продаж (POS)
14
Точка продаж (POS)
Можно ли отслеживать продажи в режиме реального времени?
Да
Пока продукция продается в филиале, происходит ли движение запасов в реальном времени?
Да
Можем ли мы при продаже большого количества товаров отслеживать оставшееся количество товаров на экране?
Да
Могут ли филиалы запрашивать продукцию онлайн в центре?
Да
Могут ли товары, отправленные в филиалы из центра, автоматически перерабатываться на складе филиала?
Да
Можно ли получить доступ ко всем данным филиалов через Интернет одновременно?
Да
Можно ли получить доступ ко всем данным филиала по телефону одновременно?
Да
Могут ли заказы, поступающие из Food Cart, автоматически отправляться в систему?
Да
Могут ли заказы, поступающие с Сайта, автоматически отправляться в систему?
Да
Необходимо ли центральному пользователю вмешиваться в систему как для операций с акциями, так и для операций с продажами, или все транзакции происходят автоматически?
Да
Можно ли предоставлять клиентам скидки и/или оценочные листы?
Да
Может ли клиент, имеющий скидку или оценочную карту в одном филиале, использовать свою скидку или оценку в другом филиале, не предпринимая никаких дополнительных действий?
Да
Можно ли отслеживать транзакции предварительного учета через систему? (Наличные, текущие, банковские и т. д.)
Да
Можно ли взимать плату с дилеров за продукцию, отправляемую во Франчесезе?
Да
14
Управление сетевым магазином
14
Управление сетевым магазином
Можно ли отслеживать продажи в режиме реального времени?
Да
Пока продукция продается в филиале, происходит ли движение запасов в реальном времени?
Да
Можем ли мы при продаже большого количества товаров отслеживать оставшееся количество товаров на экране?
Да
Могут ли филиалы запрашивать продукцию онлайн в центре?
Да
Могут ли товары, отправленные в филиалы из центра, автоматически перерабатываться на складе филиала?
Да
Можно ли получить доступ ко всем данным филиалов через Интернет одновременно?
Да
Можно ли получить доступ ко всем данным филиала по телефону одновременно?
Да
Могут ли заказы, поступающие из Food Cart, автоматически отправляться в систему?
Да
Могут ли заказы, поступающие с Сайта, автоматически отправляться в систему?
Да
Необходимо ли центральному пользователю вмешиваться в систему как для операций с акциями, так и для операций с продажами, или все транзакции происходят автоматически?
Да
Можно ли предоставлять клиентам скидки и/или оценочные листы?
Да
Может ли клиент, имеющий скидку или оценочную карту в одном филиале, использовать свою скидку или оценку в другом филиале, не предпринимая никаких дополнительных действий?
Да
Можно ли отслеживать транзакции предварительного учета через систему? (Наличные, текущие, банковские и т. д.)
Да
Можно ли взимать плату с дилеров за продукцию, отправляемую во Франчесезе?
Да
5
Аппаратные продукты
5
Аппаратные продукты
Имеют ли аппаратные продукты отраслевую долговечность?
Да
Можно ли использовать портативный терминал или планшет для приема заказов на рабочем столе?
Да
Можно ли использовать сенсорный кухонный дисплей (KDS) для отслеживания заказов на производственных точках?
Да
Можно ли при продаже за наличные указать номер и позвонить по нему позже с помощью логики последовательности клиентов?
Да
Можно ли совершать транзакции с помощью магнитной карты персонала или сканера отпечатков пальцев?
Да
5
Технические услуги
5
Технические услуги
Есть ли колл-центр, куда можно позвонить по любым вопросам и проблемам?
Да
Можно ли ежемесячно отчитываться об услугах технической поддержки, полученных всеми филиалами и пользователями нашей организации?
Да
[email protected] adresine gönderilen her e-posta otomatik olarak, Çağrı merkezi işlem kuyruğuna ekleniyor mu?
Да
Можно ли получить обслуживание на месте по проблемам, которые невозможно решить по телефону или через Интернет?
Да
Назначен ли менеджер проекта для Центральной системы управления, который знаком со всей нашей настройкой и работой?
Да
Технические часто задаваемые вопросы
robotPOS о технических возможностях системы 95+ подробный вопрос и ответ
Управление запасами и затратами
12
Управление запасами
12
Управление запасами
Возможность автоматически тратить и терять деньги из акций
Это можно сделать как вручную, так и автоматически. С помощью нашего продукта IQ Portal записи об убытках можно вводить по каждому продукту на количественной основе, а если утерянный продукт является продуктом меню, весь контент можно записать непосредственно через рецепт продажи. Аналогичным образом, объемы отходов можно количественно ввести с нашего портала.
Возможность отслеживать стоимость запасов с помощью последнего счета-фактуры и средневзвешенного типа счета
Компании могут получать оба отчета по отдельности самостоятельно, нет необходимости делать запрос в центре Robotpos. Однако система может работать в желаемом режиме (средневзвешенное значение - окончательная цена).
Возможность определения и управления неограниченным количеством репозиториев
В системе Robotpos под каждым филиалом понимается склад, а стоимость каждого филиала рассчитывается специально. Однако на центральной стороне можно открыть неограниченное количество складов, независимо от количества филиалов.
Возможность перемещения продукции между филиалами и складами
Передача между филиалами возможна как на нашем продукте IQ Portal, так и на нашем центральном ERP-продукте. В нашем продукте IQ Portal переводы могут быть ограничены по продукту и филиалу. Кроме того, при осуществлении переводов между филиалами интеграция позволяет отправлять груз в Logo и выставлять счет.
Возможность видеть критические уровни путем установления пределов безопасности запасов
В нашей системе, хотя для центральных складов существуют отдельные лимиты, для каждого филиала на стороне филиала могут быть определены отдельные лимиты. Минимальные и максимальные лимиты запасов могут быть установлены отдельно в зависимости от филиала и штаб-квартиры.
Возможность получения инвентаризации запасов и отчета о состоянии запасов на складе
Оценка запасов на складах может быть дана как по окончательной цене покупки, так и по средневзвешенной цене. Непосредственные запасы также можно оценить по последней покупке или средневзвешенному значению.
Возможность обработки запасов путем подсчета запасов
Подсчеты можно вводить из каждого филиала ежедневно, еженедельно и ежемесячно с помощью нашего продукта IQ Portal. Подсчеты можно вводить для каждого филиала через центральную ERP-систему или импортировать из Excel. Закрытие на определенный срок осуществляется после того, как центр проходит через ERP и контроль со стороны персонала центра.
Возможность определения поставщиков запасов и назначения поставщиков по умолчанию
Поставщики могут быть определены в системе, а прайс-листы могут быть введены на основе поставщиков. Предложения от поставщиков можно вводить в систему, и эти предложения можно сравнивать по продуктам на одном экране при совершении покупки. При этом можно подробно рассмотреть последние 5 покупательских движений товара, предложения которого сравниваются на экране покупки.
Возможность предприятий коллективно закрыть период окончания переписи
Наша система поддерживает закрытие складов оптом. Процедуры закрытия сроков осуществляются штаб-квартирой бренда в центральной структуре. Центральный орган может осуществлять процесс закрытия всех филиалов коллективно.
Блокировка цен на основе продукта и периода
Наш модуль закупок поддерживает работу с прайс-листами. Фиксация производится на основе согласованных цен путем внесения в систему соответствующих прайс-листов. Наша система предупреждает о вводе другой цены, а список покупок, введенных по разным ценам, также можно получить с помощью отчета о разнице цен.
Решение системы управления складом со штрих-кодом (BDYS)
BDYS — приложение, обеспечивающее преимущество при обработке складских и отгрузочных операций в центрах бизнеса в систему с помощью мобильных устройств. Это позволяет обрабатывать на складах закупки продукции, складские перевозки, отгрузки и подсчет складов.
Риск отмены регистрации в базе данных
Ни один из продуктов Robotpos не отменяет регистрацию в базе данных. Вы работаете с линейной системой записи, и безопасность обеспечивается изменением типа данных.
7
Управление рецептами
7
Управление рецептами
Возможность добавлять и редактировать рецепты к продуктам
Можно определить неограниченное количество рецептов производства и продаж. Одному и тому же отраслевому продукту могут быть назначены разные ингредиенты рецепта.
Умение анализировать затраты и прибыль с помощью производственных рецептов
В нашей системе доступно рецептурное, открытое и сегментированное производство. В процессе производства производство может осуществляться с использованием рецептов с производственных экранов или через центральный модуль ERP. Анализ прибыли можно провести путем сравнения показателей производства и продаж. При расчете рентабельности как по филиалу, так и по центру разницу после подсчета также можно включить в затраты.
Возможность расчета порций в рецептах продуктов
Информацию о порциях можно ввести в производственные рецепты и соответственно вычесть себестоимость.
Производство полуфабрикатов, измельчение мяса, туш и открытое производство
Во многих сетевых брендах, с которыми мы сотрудничаем, производство по рецептам, открытое производство, производство полуфабрикатов, измельчение мяса (от туш до бургеров) осуществляется через производственные сита на производственных площадях. У нас есть опыт работы со многими различными видами производства, такими как донер-кебаб, пахлава, молочный десерт и торт, фрикадельки и блюда из курицы.
Возможность использования разных рецептов в разных отраслях с использованием одного кода
Вы можете использовать разные рецепты в разных ветках, используя один код, не открывая новый код продукта.
Разделение нормы отходов на основе запасов в рецептурных ингредиентах
Отходы, связанные с продуктом, можно добавлять в содержимое рецепта, а о последующих отходах можно сообщать. Пожары проводятся по очереди, а не по рецепту.
Производственный модуль и функции
Помимо производства рецептурных препаратов, у нас есть модули управления производством полуфабрикатов, усовершенствованным измельчением мяса (производство штучных изделий) и открытым производством (выпечка), которые могут поддерживаться производственным экраном. Мороженое, пахлава, молочный десерт, сухой пирог, предварительное производство блюд мировой кухни и процессы измельчения мяса могут осуществляться от туши до фарша лахмаджун, донер-кебаба и котлет для бургеров.
8
Интеграция и учет
8
Интеграция и учет
Возможность просмотра текущего выбора и предыдущих цен покупки во время ввода счета
Как видно, если есть договоренность с выбранным текущим счетом, если есть разница между ценами во входящем счете и договоренностью, система напрямую предупреждает пользователя.
Возможность автоматического ввода запасов при вводе счетов-фактур на покупку
Наша система позволяет автоматически открывать карты запасов при вводе счетов-фактур на покупку. В области интеграции ERP изъятие биржевых карточек из системы Robotpos — это работа, которую мы уже выполняли ранее практически во всех наших брендах.
Возможность установления прямых связей с программами Microsoft Office через SQL
Импорт и экспорт в Excel и определенные форматы возможен во многих частях нашей системы. Он экспортируется в Excel таким образом, что с ним можно работать напрямую, без малейших искажений извлеченных данных.
Возможность интеграции транзакций купли-продажи, передачи и утилизации отходов с приложениями ERP
Эту операцию мы уже сталкивались во многих компаниях, с которыми сотрудничаем. Мы работаем с интегрированным программным обеспечением Logo, Mikro, Netsis, SAP, Oracle, Lucca, Orka ERP.
Возможность переноса счетов-фактур и платежей с интеграцией логотипа
Благодаря интеграции логотипа счета-фактуры на продажу, платежи, операции филиалов и складов, счета-фактуры на покупку и переводы между складами могут передаваться автоматически. Эту операцию мы уже сталкивались во многих компаниях, с которыми сотрудничаем.
Сбор и отправка заказов с централизованным управлением заказами
В нашем продукте IQ Portal есть приложение, которое может серьезно дисциплинировать филиалы и централизованные поставки и может быть разработано в соответствии с тем, как работает компания. У нас есть серьезный опыт сбора заказов из всех филиалов, предоставления отчетов в центр, разделения филиалов с составлением сводных отчетов по факту производства, а также выставления и отправки счетов-фактур в филиалы.
Готовность к сторонней интеграции со службами API
Компании нового поколения ÖKC, компании ERP, торговые площадки, компании электронных счетов-фактур/электронных архивов/электронного допуска, компании доставки/курьерской доставки, компании мобильных платежей, интеграции с торговыми центрами, компании Libra, компании, занимающиеся инструментами бизнес-аналитики, аэропорты, логистические компании, цифровые вывески, сервисные роботы и т. д. У нас есть интеграция с более чем 60 приложениями.
Поддержка интеграции с ERP-программами
В настоящее время наша система работает в интеграции с программным обеспечением Logo, Mikro, Netsis, SAP, Oracle, Lucca, Orka ERP. Интеграция может быть осуществлена со всеми ERP-программами, которые могут взаимодействовать с веб-сервисом.
7
Отчетность
7
Отчетность
Возможность получения различных отчетов путем добавления фильтров к существующим и новым отчетам
Дополнительные отчеты и запросы брендов на редактирование отчетов с течением времени могут быть удовлетворены нашей технической командой. Если в центре бренда находится персонал, обладающий знаниями SQL, может быть разрешен доступ к базе данных SQL только для чтения и могут быть предоставлены услуги по обучению структуре таблиц.
Возможность определения прав доступа к модулям и меню для каждого пользователя
Доступ в режиме реального времени ко всем данным всех филиалов может быть обеспечен с помощью веб-платформы централизованной отчетности. Благодаря таким определениям иерархии, как «Дилер», «Региональный менеджер», «Региональный менеджер», «Владелец бизнеса», можно получить доступ только к определенным филиалам и определенным отчетам.
Автоматическая отправка отчетов на указанные адреса электронной почты
Благодаря задачам электронной почты отчеты могут автоматически отправляться пользователям в любое время. В случаях, определенных уведомлениями о событиях, пользователи могут быть предупреждены уведомлением.
Подготовка отчетов о прибылях и убытках филиала путем внесения прочих расходов, кроме запасов
Благодаря Платформе расходов сотрудник головного офиса может определять группы и статьи расходов в филиалах. Пользователи филиала выбирают период расходов и обрабатывают соответствующие расходы коллективно. Таким образом, информация о расходах, необходимая для отчета о прибылях и убытках, обрабатывается в системе.
Возможность получения отчетов по родительской группе, родительской группе и подгруппе
При определении карточек акций дерево акций можно создать с помощью полей «Основная категория», «Категория акций», «Группа акций», а также 16 специальных полей. Отчетность может быть составлена в соответствии с каждой определенной областью.
Возможность получения отчетов официантов/продуктах/периодах на базе филиалов
Такие отчеты, как «Производительность персонала», «Продажи на основе категорий персонала», «Продажи на основе групп персонала», «Продажи на основе продуктов персонала» и т. д., можно получать между филиалами, выбранными филиалами или в выбранную дату для всех филиалов.
Отчеты о средней цене за середину месяца для отчетов Flash Cost
Отчеты о средних ценах за середину месяца можно получить для отчетов Flash Cost.
Операции и продажи
3
Офлайн-операции и безопасность системы
3
Офлайн-операции и безопасность системы
Работа системы в случае отключения интернета
В точках продаж имеется база данных SQL Express. Все перемещения регистрируются в этой базе данных и передаются в центр с интервалом в 90 секунд. Интернет-поездки в филиале не влияют на текущую работу. В случае перебоев в работе интернета нельзя использовать только интеграцию с торговыми площадками (Yemeksepeti, Getir и т. д.) и сторонние приложения.
Хранение открытых транзакций в случае отключения системы
Работает с использованием логики линейной записи. Транзакции сначала сохраняются в Cash Memory. Если электричество отключится и система отключится, операции можно будет продолжить с того места, на котором они остановились, когда включится электричество. В случаях, требующих исправления, удаление не производится, вносятся изменения статуса.
Интеграция POS / EFT POS
В настоящее время наша система имеет интеграцию GMP3 и TSM с брендами Ingenico и Profilo. Интеграция AndroidPOS (Vuk507) с брендом Hugin завершена, и у нас есть опыт интеграции с более чем 60 приложениями.
10
Управление столом
10
Управление столом
Забронируйте счет в стойке/раздельный чек
Благодаря функции распределения счетов в Desk Service Operation каждый может получить оплату за то, что он ест (Divide Check) в счете. Эта функция зависит от полномочий и может быть реализована только уполномоченным персоналом.
Сбор вашего счета в таблице с различными способами оплаты
Сумма счета может быть получена частями с любым количеством видов оплаты. Часть денег вы можете получить наличными, часть — кредитной картой, часть — талоном на питание и т. д.
Открытие более одного билета за одним столом
Используя функцию распределения продуктов, можно создать столько отдельных билетов, сколько захотите, на одной таблице и следовать за ними отдельно.
Функция изменения цвета и привлечения внимания на полных столах
Пустой стол показан серым цветом, полный стол — зеленым, стол с напечатанным счетом — красным, стол, заказ которого поступает с кухни, — желтым, а стол, который не видит движения в течение определенного периода времени, — черным. Имя официанта, номер стола, время работы и сумму счета можно увидеть на столе.
Добавление описания к билету
Примечания можно добавлять ко всему счету или товарам во всех режимах продаж. Готовые сообщения можно создавать с помощью группы сообщений (степень приготовления, утечки, утечки и т. д.) или вводить мгновенные сообщения.
Управление бронированием
Это наш модуль, в котором гости наших клиентов могут отслеживать процесс бронирования за соответствующими столами за несколько часов или дней, добавлять и редактировать бронирования, завершать и отменять все транзакции, а также регистрировать все транзакции.
Функция произнесения гимна
Для продуктов, которые необходимо привести в порядок (суп, искендер, кюнефе), информацию можно отправить на кухню через портативный терминал/сейф для приготовления следующего продукта.
Дизайн стола, пола и сада
Вы можете создать столько разделов на плане стола, сколько захотите (передний зал, сад, верхний этаж и т. д.). Можно использовать готовые шаблоны таблиц, а расположение можно настраивать с помощью перетаскивания.
Объединение таблиц, изменение и изменение официанта
Все эти транзакции являются функциями, зависящими от полномочий, и о транзакциях можно сообщать для выбранных филиалов и всех филиалов через веб-систему отчетности в центральной структуре.
Отслеживание и отчетность цикла таблицы
С помощью логики линейной записи можно контролировать весь цикл: когда был открыт билет, кем он был открыт, кто что добавил в таблицу, кто когда исправил, по какой причине, кто сделал скидку и т. д.
7
Управление заказами
7
Управление заказами
Добавление неограниченного количества приправ/подразделов продуктов
Сообщения о продуктах (приправы) можно определить в центральной структуре с неограниченным количеством групп. Благодаря логике продукта высокого уровня можно делать неограниченное количество перерывов. Пример: Десерты → Десерты с щербетом → Пахлава → Домашняя → Пахлава с грецкими орехами.
Добавление обязательного выбора функций (Комбо-меню)
С помощью функции комбинированного меню можно создавать опции продукта с желаемым количеством групп и выбором функций. Выборы могут быть обязательными/необязательными, могут быть установлены дополнительные сборы. Он допускает все варианты заказа пиццы, такие как выбор теста, выбор напитка, выбор соуса.
Изделия изготавливаются одинарными, половинными, двойными способами
Доступны варианты с четвертью, половиной, половиной и двумя порциями.
Состав меню в зависимости от типа заказа
Отдельные варианты меню могут быть разработаны для обслуживания столиков, еды на вынос и операций с едой на вынос. Товар можно спрятать в упаковке только во время его появления на столе.
Возможность применять различные продукты/цены/меню/акции в соответствии с точками продаж
С помощью центрального модуля управления продуктами и центрального модуля управления продвижением можно применять различные продукты, цены, меню и акции в зависимости от филиала, местоположения и типа продаж.
Поддержка кухонной дисплейной системы (KDS)
Наш продукт KDS управляется в центральной структуре, и, как и принтер, вы можете использовать столько KDS, сколько захотите, для любого филиала, который захотите.
Описание и авторизация персонала
Вы можете управлять персоналом на отраслевой основе, в центральной структуре, а также управлять операциями по идентификации, авторизации и группировке персонала из центра.
3
Управление счетами и платежами
3
Управление счетами и платежами
Интеграция со всеми способами оплаты
Вы можете определить нужный вам тип оплаты в центральной структуре. Типы платежей можно определять в иностранной валюте, а автоматические обновления обеспечиваются интеграцией обменного курса в таких областях, как аэропорты. У нас есть интеграция с приложениями мобильных кошельков, такими как Hopi, Fastpay, Gastropay, Paycell, Nkolay, Chippin.
Автоматическое назначение ставок НДС по видам услуг
НДС может быть определен в зависимости от типа заказа. Модуль НДС на продукцию позволяет устанавливать индивидуальные ставки НДС для каждого филиала или типа продаж.
Возможность закрыть текущий счет
Существует функция продаж текущих счетов (продаж данных). При определении текущего счета можно определить лимит для соответствующего счета.
2
Мобильный портативный терминал
2
Мобильный портативный терминал
Прием заказов с помощью портативного терминала и планшета Android
Наше мобильное приложение основано на Android и может использоваться на отраслевых мобильных портативных терминалах и планшетных ПК.
Функции портативного терминала
Поддерживаются все функции, такие как печать компаса учетной записи с помощью портативного терминала, отправка на EFT POS, предоставление скидок, определение любимого продукта, вход в систему с помощью номера терминала и пароля, ведение журналов сделанных записей и смена таблиц.
5
Заказ пакета
5
Заказ пакета
Интеграция торговых площадок
Вы можете работать в интеграции с торговыми площадками Trendyol Yemek, Trendyol Market, Getir Yemek, Getir Çarşı, Yemek Sepeti, Yemek Sepeti Mahalle, Migros Yemek, Fuudy, Feed Me, Ticimax, Restajet и Frink. Все операционные потребности, такие как открытие/закрытие филиалов по заказу, занятость, ситуации с заказами и т. д., могут быть удовлетворены.
Отслеживание заказа телефона с идентификатором вызывающего абонента
Модуль управления пакетными услугами можно использовать с устройством идентификации вызывающего абонента или интеграцией коммутатора. Можно отслеживать все данные, такие как количество звонков клиента, адреса, прошлые заказы, специальные скидки, лимиты продаж в кредит, сроки доставки посылок.
Модуль отслеживания пакеров
Отслеживать курьеров можно с помощью модуля статуса посылки. Можно получать оперативные отчеты, например, какой курьер отправил какие заказы, какую часть какого типа оплаты ему необходимо доставить, сроки доставки посылок и многое другое.
Функция колл-центра
Можно осуществлять ввод заказов из единого центра для всех ваших филиалов, анализ ближайшего филиала, регистрацию клиентов по всему бренду, проверку истории заказов, опрос удовлетворенности клиентов, отчет о работе оператора и отслеживание эффективности заказов на уровне филиала.
Интеграция с курьерскими компаниями
Его можно интегрировать с приложениями Vigo, Paket Taxi, Pakalle, Packupp и Just on the Road. Интеграционные работы могут быть выполнены с любой компанией, которая может взаимодействовать с веб-сервисом.
4
Безопасность
4
Безопасность
Авторизация сотрудников по предметной рубрике и продукту
Центральная структура имеет систему безопасности с чрезвычайно широким развалом. Каждая кнопка, используемая в работе точки продаж, имеет 10 уровней безопасности, кнопки можно сделать активными/пассивными в зависимости от типа устройства и того, какой персонал будет иметь какие полномочия, которыми можно управлять централизованно.
Отчетность о перемещении стола (отмена, возврат, передача продукта)
Осуществляется линейная регистрация, и какой продукт был добавлен в счет, кто/когда, кто его исправил/когда/по какой причине, тип заказа и другие детали счета могут быть подробно указаны в центральной структуре.
Идентификация авторизации с помощью отпечатка пальца, карты и пароля
Авторизацию персонала можно выполнить с помощью USB-считывателя отпечатков пальцев, магнитной карты, бесконтактной карты/брелка и пароля. Магнитный считыватель карт входит в стандартную комплектацию сенсорных ПК.
Предотвращение использования экранов в других целях
Сенсорные ПК или портативные терминалы можно настроить таким образом, чтобы работало только соответствующее программное обеспечение, чтобы предотвратить их использование в целях, отличных от их предполагаемого назначения.
5
Отчеты
5
Отчеты
Ежедневные подробные отчеты по сейфам
Отчет о доходах, отчет о выходе кассира, отчет о разнице кассиров, отчет о контроле кассира и многие другие отчеты о денежных средствах можно получить как в филиале, так и через Центральную платформу отчетности.
Отчеты об отмене-возврате средств
Все подробности, включая информацию о том, кто/когда добавил какой продукт в тикет, кто/когда/по какой причине его исправил, можно подробно изложить в центральной структуре.
Автоматическая отправка отчетов на указанные адреса электронной почты
Благодаря функции «Список рассылки отчетов» запрашиваемые вами отчеты могут автоматически отправляться на запрашиваемые вами адреса электронной почты в течение запрашиваемого вами периода времени.
Создание отчета о дизайне для конкретного бизнеса
Запросы на дополнительные отчеты могут быть удовлетворены нашей технической командой. Сотрудники, обладающие знаниями SQL, могут получить разрешение на доступ только для чтения и пройти обучение по структуре таблиц.
Финансовый контроль денежных средств
Благодаря функции листа отчеты z автоматически отражаются от активных YNÖKC, которым разрешено читать отчет z. Управление кассиром может осуществляться централизованно пользователем, вводящим значения в типы платежей.
Маркетинг и цифровые технологии
5
Интегрированное QR-меню
5
Интегрированное QR-меню
Интеграция системы QR-меню
Наш продукт QR Menu является нашим собственным и работает на 100% интегрированно с нашей системой управления точками продаж. Клиенты могут получить доступ к меню, создавать заказы и совершать платежи, сканируя QR-коды на своих телефонах.
Автоматическое переключение цен в QR-меню
Наш продукт QR Menu работает на основе программного обеспечения CPM (Central Product Management). Переходы цен могут быть обеспечены автоматически.
Панель управления QR-меню и персонализация
С помощью отдельной панели управления QR-меню можно создавать ветки, категории, меню, шаблоны цен, сообщения, комбинированные меню, фоновые баннеры. Контент можно изменять, а дизайн страницы можно персонализировать в соответствии с отраслями.
Заказывайте онлайн и получайте онлайн-платежи
С помощью QR-меню клиенты могут создавать и оплачивать свои заказы самостоятельно. Активно работает в Table Service и Take-A-Take Service, разработка Take-A-Pack продолжается.
Модуль киоска самообслуживания
Им можно управлять в центральной конструкции с помощью 32-дюймовых ножек, 23,6-дюймовых и 21,5-дюймовых настольных моделей, что позволяет клиентам делать заказы и оплачивать их, не стоя в очереди. Продвижение бренда и демонстрации кампаний можно проводить во время простоя.
4
Мобильное приложение лояльности
4
Мобильное приложение лояльности
Интеграция мобильных приложений и систем
Наше приложение мобильной лояльности является нашим собственным и работает на 100% интегрированно с нашей системой управления точками продаж. Дизайн интерфейса может быть персонализирован.
Управление баллами, наградами и подарками
С помощью таких пакетов, как Starter, Advanced, Pro, можно создать множество различных вариантов управления подарками, таких как баллы, скидки, подарочные продукты, запечатанные карты, опросы, членство и т. д.
Возможность отправки СМС, электронной почты и уведомлений
Можно отправлять SMS, электронную почту и Push-уведомления.
Приложения для опроса клиентов
По истечении определенного периода времени после завершения продажи можно автоматически отправить клиенту опрос, определенный в системе, и дарить различные подарки в соответствии с ответами, которые даст клиент.
2
Продвижение и кампания
2
Продвижение и кампания
Рекламные приложения
С помощью модуля управления центральным продвижением вы можете создавать, управлять и сообщать о рекламных акциях на основе выбранного вами филиала, филиалов и всех филиалов. Рекламные материалы могут быть созданы в соответствии с диапазоном дат, дней, временных рамок, группами продуктов и терминалами официантов. Пример: купите 2 и получите 1 бесплатно, на второй скидка 50%, скидки в «счастливые часы» и т. д.
Создание кодов подарков/ваучеров для внутренних кампаний
Коды купонов можно создать с помощью приложения Robotpos Gift Certificate. Можно гарантировать, что меню, которое будет определено, будет продано по цене, которую необходимо определить, или будет применена скидка. Каждый код купона можно использовать только один раз, и все подробности можно сообщить.
Центральное управление
5
Центральное определение и контроль
5
Центральное определение и контроль
Возможность идентификации штаб-квартиры
С помощью Центральной системы управления вы можете контролировать все свои потребности, такие как меню, цены, принтер, кухонный экран, тип оплаты, скидки и акции, авторизацию персонала, управление купонами на рабочих экранах ваших филиалов из одного центра. Благодаря принципу работы на основе шаблонов один шаблон можно использовать более чем в одной отрасли.
Пользователь неограниченного управления запасами и затратами
В Центральной системе управления нет ограничений на количество филиалов и пользователей.
Веб-ввод запасов и отчетность
Управление запасами и отчетность по ним можно осуществлять через Интернет с помощью веб-платформы доставки заказов. Нет необходимости иметь статический IP.
Централизованное выставление счетов-фактур за заказы-отгрузку для цепочечных структур
С помощью веб-платформы доставки заказов можно осуществлять транзакции по заказам филиалов, запросы на межфилиальные переводы, питание персонала, возвраты, убытки, производство, приемку товаров, внешние поставки, подсчет запасов, управление расходами, текущие отчеты и операции по отчетности.
Регулирование авторизации детей-пользователей через Центральных пользователей
Механизмы авторизации для других пользователей могут быть заключены через авторизованных пользователей на платформе веб-отчетности, платформе доставки заказов и центральной системе управления.
3
Управление закупками
3
Управление закупками
Пределы безопасности запасов и мониторинг критического уровня
Минимальные и максимальные объемы запасов могут быть определены для каждого склада, определенного в Центральной системе управления затратами на запасы, и система может предупреждать о превышении этих объемов.
Автоматическая отправка заказов поставщикам по электронной почте
Благодаря системе централизованного управления отгрузкой заказов заказы, собранные в филиалах, могут автоматически отправляться соответствующим поставщикам. Форма заказа составлена в соответствии с информацией, которую вы получите.
Возможность заказа одного и того же товара у разных поставщиков в зависимости от филиалов
Благодаря простоте открытия заказа на поставку один и тот же отраслевой продукт можно заказать у разных поставщиков.
3
Мобильная отчетность (APP)
3
Мобильная отчетность (APP)
Центральное приложение для создания отчетов, совместимое с Android и iOS
Веб-платформу централизованной отчетности можно загрузить с Android (Play Store) и iOS (App Store). Доступ к более чем 30 отчетам возможен, в основном это ежедневные, еженедельные, ежемесячные, годовые отчеты о продажах на отраслевой или агрегированной основе.
Ограничение пользовательских данных в приложении
При наличии иерархических определений, таких как «Дилер», «Региональный менеджер», «Региональный менеджер», «Владелец бизнеса», доступ может быть предоставлен только определенным филиалам и определенным отчетам.
Языковая поддержка и перевод обменного курса
Имеется языковая поддержка продуктов точек продаж, отчетности и систем централизованного управления. Типы платежей можно определять с помощью иностранной валюты, а автоматические обновления могут быть обеспечены с интеграцией обменного курса.
Почему robotPOS?
Самая простая, быстрая и беспроблемная система автоматизации и управления рестораном
Простота и практичность использования
Решения, которые адаптируются к вашему рабочему процессу и способу работы, практичны в использовании, просты в освоении и будут использоваться годами без каких-либо проблем.
22 года опыта
С 2003 года мы разрабатываем комплексные решения по управлению: от небольших предприятий до сетей ресторанов и кафе с сотнями филиалов.
Специализированные решения
Мы работаем исключительно в сфере автоматизации ресторанов и кафе и с каждым днем становимся все более специализированными.
Технология нового поколения
Мы всегда с вами с нашими решениями по автоматизации ресторанов и кафе нового поколения.
Выбор ведущих брендов Турции robotPOS
Что говорят наши клиенты?
Что наши пользователи думают о своем опыте robotPOS
"На этом пути, который мы покинули из Анкары в 1995 году, мы продолжаем предоставлять нашим гостям качественные и доступные услуги без остановок уже более 23 лет. Нам удалось стать крупнейшей сетью ресторанов с внутренним капиталом в Турции (HD İskender, HD Döner, Pidem и Makarnam) с почти 300’ ресторанами в Турции и Азербайджане, нашими компетентными мастерами и нашим качественным обслуживанием!"
ХХ
HD Холдинг
"“Как Kahve Dünyası, мы используем систему robotPOS во всех наших магазинах, как в Турции, так и за рубежом, уже 3 года, поскольку это компания, предлагающая решения, которая следит за новейшими технологическими разработками и быстро предлагает их своим клиентам."
КД
Мир кофе
"История бренда Köfteci Ramiz — это история двух братьев-сирот, иммигрировавших из Македонии в Турцию в начале XIX века. Братья, потерявшие мать в молодом возрасте и чей отец попал в плен во время Галлиполийской войны, оказываются в Акхисаре, районе Эгейского моря. Как научились в Македонии, подают фрикадельки на гриле со специальной питой из свежего дрожжевого теста. Свой первый магазин в Акхисаре они открыли в 1928 году в крошечном магазине с 4 столами. После смерти Рамиза Усты в 1970 году четверо его сыновей продолжают сохранять имя отца. В 2000 году они открыли свой второй филиал в Акхисаре на шоссе Измир-Стамбул. Этот второй филиал становится трамплином, и в 2006 году в Левенте Чарши открывается первый филиал в Стамбуле. Бренд Köfteci Ramiz продолжает расти, имея 150 филиалов в 31 провинции."
КР
Производитель фрикаделек Рамиз
"Все началось с открытия. Наших цыплят, рецепты которых у нас в запасе, мы маринуем в течение 12-14 часов с уникальными соусами и различными специями"
ТД
Куриный мир
""
РУКА
Эсто Лахмакун
Заявите о своей потребности сами, получите ценовое предложение быстро
Найти наиболее подходящее решение для вашего бизнеса теперь очень просто. Определите свои потребности всего за несколько шагов и немедленно получите специально подготовленное предложение.
- Определите потребность вашего устройства
- Определите свои производственные точки
- Выберите интеграцию онлайн-платформ
- Получите специальное предложение быстро
В числах robotPOS
Лидер цифровой трансформации бизнеса
- 0+
- Служба в стране
- %0
- Нативное программное обеспечение
- 0+
- Активен в филиале
- 0+
- Цепной бренд
- 0+
- Команда личности